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Aunque se ha incrementado el uso de internet en el país, se han detectado dos nuevas brechas en la penetración del servicio: por edad y por región, dijo Gabriel Contreras, presidente del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
Durante el foro Alfabetización Digital y Empoderamiento de los Usuarios, Contreras destacó que hay un uso intensivo de internet entre jóvenes, pero no en adultos mayores y hay estados de la República que no tienen la misma penetración.
"La demanda de servicios seguirá creciendo y cada vez serán más los usuarios que hagan uso de algún servicios de telecomunicaciones, pero por otro lado resalta la importancia de tomar medidas para reducir la brecha digital y proveer a los usuarios de información oportuna", señaló el presidente del IFT.
Al respecto, dijo que el regulador trabaja en proporcionar mayor información a los usuarios sobre los diferentes servicios que hay en el mercado y, por ello también iniciarán una consulta pública para que los operadores ofrezcan mayor información a los consumidores.
erp
