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Pese a que las personas que se encontraban en el lugar le gritaban que no se saliera de la alberca, ésta decidió acatar las indicaciones que le dieron, pues, expresó que no quería meterse en problemas.
Tras viralizarse el video, el hotel le ofreció una disculpa e indicó que están firmemente comprometidos con la igualdad y el respeto a los huéspedes, “sin importar su origen, género, orientación sexual, religión o cualquier otra característica física o personal”. Además, señaló que tomarán acciones necesarias para reforzar su política de inclusión.
