Tim Hortons abrirá su primera cafetería en la Ciudad de México, así lo dio a conocer Shauna Hemingway, embajadora adjunta de Canadá en México, y el director de la compañía, José Gutiérrez.
La empresa internacional ofrece bocadillos como sándwiches y donas, así como bebidas tipo lattes, cafés, frappés y smoothies frutales. En 1964 fue fundada por el jugador de hockey Tim Hortons y rápidamente se expandió fuera de Canadá.
El éxito de la cadena fue tal que actualmente es considerada un “rival” para Starbucks, el gigante de Seattle, Estados Unidos, que arrasó en México tras la instalación de su primera tienda en 2002.
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Una de las misiones de Tim Hortons es ofrecer un servicio cálido y acogedor en sus instalaciones, al mismo tiempo que promete ofrecer exquisitos bocadillos para sus clientes, según consta en su sitio oficial.
En cuanto al menú, la compañía ofrece café, siendo el Iced Capp uno de sus clásicos, y alimentos elaborados dentro de su propia panadería, como el pan croissant, biscuit, hashbrown, begel, panini y donas de todos los sabores, así como las famosas “timbits”.
En cada temporada, la cafetería lanza un menú temático. Por ejemplo, en Navidad elaboran roscas, y en Halloween y Día de Muertos deleitan a sus comensales con bocadillos referentes a la celebración.
Cada sucursal se encuentra adecuada con los servicios básicos, como aire acondicionado y sanitarios. Asimismo, en algunas zonas del país es posible comprar sus productos mediante aplicaciones de envío, por ejemplo, Rappi.
El servicio y la carta han hecho que Tim Hortons sea comparado con Starbucks, y es que ambas cadenas apuestan a un mercado amplio y de todas las edades gracias a su variedad de alimentos y bebidas.
De hecho, hay quienes consideran a la cafetería como el "Starbucks canadiense" por su similitud.
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Después de 50 años de servicio, Tim Hortons llegó por primera vez a México en 2017 con sucursales en Coahuila y Nuevo León.
Tal como lo informó José Gutiérrez, el 31 de agosto de 2023 estará en la capital del país para llevar a cabo la apertura de una cafetería en CDMX, aunque aún queda pendiente saber si se trata de una sucursal o pop store.
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foh