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Usuarios de redes sociales han reportado fallas en la aplicación de WhatsApp Web, servicio de mensajería instantánea más utilizado en México, la tarde de este miércoles 22 de marzo.
Los afectados han compartido que los mensajes no se envían desde la aplicación para PC, sin embargo, en versión móvil funciona adecuadamente.
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![Usuarios de redes sociales han detectado fallas en el envío de mensajes e inicio de sesión desde WhatsApp Web.](https://www.eluniversal.com.mx/resizer/v2/NKNSX5B5S5CEVNU2DHHHXVLIIM.jpg?auth=&smart=true&width=567&height=378)
En el portal especializado Downdetector los internautas también reportaron las fallas, tanto en la aplicación, recepción y envío de mensajes desde la plataforma, así como en el inicio de sesión desde WhatsApp Web.
Además, se alertó sobre fallas en WhatsApp Business para Escritorio.
En redes sociales como Twitter, los usuarios no sólo advirtieron sobre las fallas en WhatsApp Web también tomaron el hecho con humor. Como en otras ocasiones se comenzaron a difundir memes que reflejan la caída del servicio de mensajería instantánea.
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¿Por qué se cayó WhatsApp Web?
Si bien, Mark Zuckerberg no detalló a qué se debió la caída de WhatsApp Web este 22 de marzo sí anunció una nueva app para Windows. Con esa versión se podrán hacer videollamadas encriptadas hasta con 8 personas. Entre las nuevas actualizaciones también se contemplan llamadas con 32 personas.
![Publicación Facebook Mark Zuckerberg](https://www.eluniversal.com.mx/resizer/v2/QUHU5JALRJBMBJQQMBNAOYKMJA.jpg?auth=&smart=true&width=683&height=426)
¿Cómo iniciar sesión en WhatsApp Web?
De acuerdo con el sitio web oficial de WhatsApp, para iniciar sesión en Escritorio es necesario escanear un código QR. Por lo que hay que tener el teléfono móvil a la mano.
Android:
- Abre el menú de “Más opciones”.
- Da clic en “Vincular un Dispositivo”. Si éste permite la autenticación biométrica, sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla. De ingresar con PIN este debe colocarse en la pantalla para desbloquear la opción.
- Usa tu teléfono para escanear el Código QR que se muestra en la computadora o portal web.
IPhone:
- Ve a Configuración en WhatsApp.
- Pulsa Vincular un Dispositivo. En iOS 14 y versiones posteriores, usa Touch ID o Face ID para desbloquear el teléfono. De tener activada la autenticación biométrica te pedirá que ingreses el PIN que utilizas para desbloquear el teléfono.
- Usa tu teléfono para escanear el Código QR que se muestra en la computadora o portal web.
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