Con el fin de aprovechar al máximo la temporada navideña, para 54% de los mexicanos Coppel es la tienda favorita para hacer compras, según el reciente estudio de Kantar “Navidad 2024”. Este estudio refleja una tendencia creciente en el consumo durante las fiestas decembrinas, donde Coppel ha logrado consolidarse como un referente al ofrecer productos variados, accesibles y opciones de pago que facilitan la compra de regalos para todos los miembros de la familia.
Cada año, la industria del comercio en México experimenta una derrama económica significativa, la Concanaco Servytur estima alrededor de 550 mil millones de pesos entre el 12 de diciembre y el 6 de enero. De acuerdo con el estudio de Kantar, los mexicanos gastarán un 12% más en cada compra, lo que resalta la importancia de los regalos navideños para los consumidores nacionales. En este contexto, Coppel ha centrado su estrategia en cubrir las necesidades de los mexicanos al ofrecer una gama de productos que se adaptan a todos los presupuestos y edades.
En una época de gastos elevados, Coppel también se ha centrado en facilitar a sus clientes el proceso de compra a través de sus opciones de crédito y modalidades de pago. Este enfoque inclusivo permite que más personas accedan a productos de calidad para regalar en Navidad, sin preocuparse por los altos costos inmediatos. Además, con sus planes de financiamiento, ofrece la posibilidad de que los consumidores puedan disfrutar de sus compras sin comprometer sus finanzas.
Durante la Navidad, el 90% de los compradores utiliza una combinación de tiendas físicas y compras en línea. Coppel ha aprovechado esta tendencia al integrar sus tiendas físicas con su plataforma en línea, ofreciendo una experiencia de compra omnicanal que satisface a todo tipo de consumidores. Esta estrategia le ha funcionado para lograr que el 33% de los consumidores nacionales consideren comprar en Coppel.com o en su app móvil.
Otro aspecto relevante en la temporada navideña son las remesas que los mexicanos reciben del extranjero. Durante diciembre de 2023, los mexicanos en el extranjero enviaron más de 5 mil millones de dólares, lo que representó un incremento del 2.1% en comparación con el año anterior. Muchos de estos recursos son utilizados por las familias mexicanas para las compras navideñas, y Coppel se ha posicionado como una opción ideal para recibir estos fondos y aprovecharlos en productos con facilidad de pago.
La temporada navideña es un momento de consumo masivo, y Coppel ha sabido captar la esencia de lo que los mexicanos buscan al momento de comprar para sus seres queridos. Con una amplia variedad de productos para todos los gustos y presupuestos, opciones de crédito y planes de pago accesibles, y una experiencia de compra omnicanal, Coppel ha logrado consolidarse como la tienda preferida de los mexicanos durante las fiestas navideñas.