La plataforma de videos YouTube no funciona en ninguna de sus presentaciones ( mobile o de escritorio ). Por ejemplo, en pruebas hechas por Tech Bit , al acceder al sitio web no carga ningún contenido, ni thumbnail , en la página principal. En otros casos, sí cargan pero, al darles clic , el contenido no se reproduce.
En la plataforma móvil , los videos se quedan cargando, no se reproducen. Los internautas han utilizado el hashtag #YouTubeDown para reportar la situación.
Asimismo, el portal especializado en reportar fallas en servicios de internet, DownDetector , muestra que las afectaciones han sucedido en México , Estados Unidos y algunas ciudades en Europa y Sudamérica . También se muestran reportes en Japón y Australia . Aparentemente, la falla ha sido global.
En DownDetector se muestra que los primeros reportes de fallas iniciaron alrededor de las 17:50 horas de la Ciudad de México . Hasta el momento ha contabilizado más de 16 mil reportes de usuarios. El 91% de las quejas es porque YouTube no carga los videos . Mientras que el 8% hace referencia al sitio web.
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Las fallas con YouTube no son comunes. Antes de esta falla, hubo una durante el mes de mayo cuando la plataforma presentó intermitencias en su servicio a nivel mundial . Aunque en esa ocasión el incidente duró unos pocos minutos , los usuarios de internet expresaron su asombro, descontento y hasta miedo en redes sociales como Twitter .
En ese incidente, algunos internautas podían acceder a la plataforma , que no cargaba el contenido; mientras otros no podían, ni siquiera, entrar al sitio web . Las fallas , acorde a DownDetector , se presentaron en diversas ciudades de Estados Unidos, México, Sudamérica. Así como en varios países europeos, Japón, Rusia y Australia.
A través de Twitter , el equipo de Youtube reconoció las afectaciones. “Si tiene problemas para ver videos en YouTube en este momento, no está solo: nuestro equipo está al tanto del problema y está trabajando para solucionarlo. Seguiremos aquí con las actualizaciones”, tuitearon a las 6:23 pm.
Diversos usuarios en redes sociales reportan que el servicio ya se ha reestablecido . Otras voces acotan que solamente en la versión de escritorio están 100% accesibles los contenidos de YouTube. Tech Bit verificó y tanto en la versión web como en la app ya es posible ingresar y reproducir normalmente los videos .