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Uno de los servicios más grandes de mensajería del mundo, WhatsApp , presentó este lunes varios inconvenientes en su servicio. Los usuarios reportaron los problemas a través de las redes sociales, además de utilizarlas como medio para comunicarse.
Debido a que el servicio ha tardado en reestablecerse, tanto WhatsApp como Facebook , publicaron algunos mensajes en sus cuentas oficiales de Twitter , en los que pidieron disculpas a sus usuarios por los inconvenientes de las fallas; sin embargo, no informaron de las causas de la caída en sus plataformas.
"Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas en este momento. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible. ¡Gracias por su paciencia!", indicaron WhatsApp y Facebook .
“Estamos trabajando para devolver las cosas a la normalidad tan rápido como sea posible, y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, apuntaron desde la red social.
Aún se desconocen las razones técnicas que llevaron a la caída del servicio.
Instagram muestra error al igual que Oculus
La aplicación de fotografías Instagram, igualmente muestra un mensaje de error del servidor 5xx , mientras que el sitio de Facebook simplemente eñala que algo salió mal.
Al parecer, la falla va más allá de solo las aplicaciones propiedad de Facebook , ya que parece estar afectando también a su brazo de realidad virtual, Oculus .
Los usuarios han reportado que pueden cargar juegos que ya tienen instalados y el navegador funciona, sin embargo, las funciones sociales o la instalación de nuevos juegos no están disponibles.
La interrupción es lo suficientemente profunda como para afectar al servicio Workplace de Facebook y de acuerdo con la hacker Jane Manchun Wong, también tiene la suficiente fuerza para afectar haber afectado a los sitios internos de Facebook .
“El lugar de trabajo y el sitio interno de Facebook también tienen problemas de DNS ¿Dónde pueden los empleados de FB presentar el SEV ahora?” señaló en su cuenta oficial de Twitter.
De momento sigue sin haber alguna noticias de parte de Facebook, sobre qué puede estar causando el problema o cuándo esos sitios, incluidos Messenger y WhatsApp, volverán a estar operativos, pero actualizaremos este artículo con más información cuando esté disponible.
Una de las mayores adquisiciones de la historia
Cabe decir que WhatsApp no es una aplicación que en sus inicios fuera desarrollada por Facebook, sino que fue creada en 2009 por Brian Acton y Jan Koum, exempleados de Yahoo! como una alternativa al servicio de mensajería corta (SMS).
Hoy en día, el servicio es tan popular que cuenta con más de mil millones de usuarios en todo el mundo.
En febrero de 2014, Facebook anunció la adquisición de WhatsApp por 19 mil 300 millones de dólares y desde entonces, la app ha formado parte de los activos del gigante estadounidense. Esta adquisición fue declarada como una de las mayores transacciones financieras en la historia.
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