La plataforma de mensajería instantánea WhatsApp es una de las aplicaciones que puedes utilizar para mantenerte en contacto de forma fácil y rápida, pero, ¿te ha pasado que borras los mensajes por equivocación y deseas recuperarlos? No te preocupes, en Techbit te diremos cómo rescatarlos.
Seguramente te ha sucedido que deseas eliminar chats que ya no tienen relevancia en tu cuenta de WhatsApp o bien estás realizando una limpieza para tener mayor espacio de almacenamiento pero después te das cuenta de que algunos mensajes sí eran importantes y deseas restaurar las acciones que acabas de realizar.
Aunque no lo creas, es posible recuperar tus mensajes y conversaciones en WhatsApp , pero toma en cuenta que solo si realizas las copias de seguridad mediante Google Drive o iCloud de manera frecuente tendrás esta oportunidad para volver a tener los chats que has eliminado.
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(Foto: Pixabay)
Un artículo del sitio How to recover explica que los chats pueden desaparecer de manera accidental al actualizar el dispositivo, seleccionar erróneamente opciones de eliminación de conversaciones o bien por cambiar de celular . Con ello señala que la forma más fácil para recuperar los mensajes que perdiste es desinstalar la app e instalarla de nueva cuenta.
Es esencial guardar las copias de seguridad, si eres usuario de un dispositivo Android , tendrás que almacenarla en tu cuenta de Google Drive , para ello, solo tienes que abrir tu WhatsApp , seleccionar la parte de “Ajustes”, “Chats”, luego “Copia de seguridad” y elige la opción “Guardar”, en este apartado te dará la opción de guardarla en diferentes lapsos.
Por otra parte, el sitio en inglés Gadgets 360° explica que si eres usuario de iPhone , para recuperar tus mensajes de WhatsApp , primero tienes que ir a “Ajustes” dentro de la app, seleccionar “Chats” y luego "Copia de Seguridad Automática" y seleccionar el periodo para guardar la copia de tus mensajes en la frecuencia que más te convenga, de esta manera se almacenarán en tu iCloud .
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Para salvar los mensajes que has eliminado, ahora tienes que eliminar la aplicación de tu celular y volver a instalarla, durante la instalación, te pedirá confirmar tu número de teléfono y luego te dará la opción de rescatar tus conversaciones, esto hará que la última copia de tus chats se recupere desde tu cuenta de Google o iCloud , según sea el caso.
(Foto: Pixabay)
Es importante recordar que si te envían mensajes por esta red social durante el periodo de restablecimiento y recuperación de chats , podrían no guardarse o simplemente llegar en cuanto tu cuenta esté lista. Asimismo, se recomienda que realices el respaldo en la nube de almacenamiento para que tengas altas posibilidades de recuperar tus mensajes y archivos.
Existe otra opción para la recuperación de mensajes , sin embargo, esta requiere de mayor atención a los archivos que se encuentran en la memoria de tu celular , How to recover menciona que para estas acciones, requerirás de un explorador de archivos , por lo que si no tienes uno instalado, puedes utilizar alguno de la app store.
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Para comenzar con este proceso, How to recover indica que debes abrir la carpeta de WhatsApp que se ubica en tu SDcard o en la memoria interna de tu celular, en este espacio también se guardan tus conversaciones y archivos de manera automática.
Después ubica los mensajes o archivos que deseas recuperar y cambia los nombres, eliminando las fechas, ya que tienen un nombre del tipo msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12, dando como resultado msgstore.db.crypt12. Posteriormente, desinstala WhatsApp , vuelve a instalar la última versión que ofrece la app store y al final importa tus conversaciones junto con sus respectivos archivos. <
El artículo de How to recover asegura que este proceso también puede realizarse al conectar el dispositivo en la computadora y hacer una búsqueda profunda, luego comenzar con la misma reinstalación de la app, pero esto sólo tendrá una gran garantía siempre y cuando se realicen las copias de seguridad .
(Foto: Pixabay)