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Tener un teléfono celular se ha convertido ya en una especie de necesidad para millones de personas en todo el mundo quienes diariamente utilizan estos dispositivos con fines recreativos, profesionales y, principalmente, para mantenerse comunicados. Por eso es que WhatsApp es una de las aplicaciones con mayor número de descargas y la app de mensajería más usada, por lo que no sorprende que sea un blanco común de los ciberdelincuentes .
A través de esta herramienta es posible comunicarse en tiempo real con miles de usuarios, ya sea mediante mensajes de texto, notas de voz, fotos, videos, llamadas y videollamadas. Además, también suele ser empleada para almacenar o intercambiar datos personales, ya que se creería que al ser los únicos con acceso a nuestra cuenta de WhatsApp , es una opción segura para guardar información. No obstante, se han registrado ataques cibernéticos que, mediante diferentes modalidades, consiguen acceder a los móviles, suplantando identidades, realizando actos fraudulentos y vulnerando a los afectados.
Una de las técnicas más sonadas recientemente es el SIM swapping, acto que pone en riesgo la privacidad de las cuentas de WhatsApp . Te contamos qué es y cómo evitarlo.
¿Qué es el SIM swapping?
Es una técnica que consiste en duplicar la tarjeta SIM de un móvil, esto con el propósito de poder acceder a la información que hay en el chip del dispositivo. Los datos que esta pequeña herramienta almacena son infinitos, van desde los contactos hasta contraseñas o accesos a cuentas bancarias, razón por la que, en caso de detectar que estamos siendo víctimas de este modus operandi de los delincuentes virtuales, o si extraviamos el móvil, es indispensable levantar el acta correspondiente para que quede inactiva la línea y que de esta manera a la personas externa le sea imposible acceder.
Foto: Pixabay
Cómo se realiza el robo de datos mediante un SIM swapping
Las personas que se dedican a esta estafa contactan a las compañías telefónicas haciéndose pasar como el dueño de la línea para solicitar una reposición del SIM, y de esta manera, lograr acceder por completo a la información que está almacenada ahí.
Cabe mencionar que cuando los delincuentes llevan a cabo el paso anterior es porque previamente ya intentaron ingresar a alguna de las cuentas de sus víctimas , y en ocasiones, ya han conseguido obtener datos que les facilitan usurpar la identidad de los usuarios.
Una vez que han conseguido tener acceso total a la línea telefónica, comenzarán a hacer uso de la información que les interese. Esta puede ir desde los números de teléfono para ponerse en contacto con ellos y usualmente, pedir dinero, haciéndoles creer que están conversando con su conocido. También, es posible que ingresen a redes sociales como Facebook o WhatsApp , cuentas de correo electrónico y bancarias, por lo que casi cualquier servicio en el que tengamos registrado nuestro celular podría verse vulnerado.
Cómo detectar un caso de SIM swapping
Lamentablemente es difícil darnos cuenta de que alguien está manipulando nuestra información, ya que también influye el tipo de móvil, compañía celular, entre otros aspectos.
Aun así, una de las primeras señales que debemos tener en cuenta es si recibimos un mensaje solicitando restablecer la contraseña de alguna de nuestras cuentas, o algún código de verificación, que generalmente son enviados cuando iniciamos sesión en un dispositivo no reconocido. Si detectas alguna de estas alertas, lo más recomendable será cambiar la contraseña y cerrar todas las sesiones activas.
Otra de las opciones para detectar este fraude es si de pronto nuestro teléfono celular se queda sin señal por completo, apareciendo una alerta en la pantalla indicando que no hay una tarjeta SIM en el dispositivo. En este caso, aunque no siempre se trate de un ataque de SIM swapping , lo mejor será reiniciar el móvil y asegurarnos de que no exista ningún movimiento extraño.
Si todo está en orden, lo más seguro es que se trate de una falla propia de la tarjeta, por lo que el soporte de Apple recomienda retirarla, acomodarla bien en la ranura o bien, reemplazarla.
Si quieres cerciorarte de que no existan movimientos inusuales, también puedes contactar inmediatamente a tu proveedor de servicios para asegurar que no haya sido solicitada una reposición o mantenimiento a tu línea.
Cómo evitar el SIM swapping
Debido a la dificultad para detectarlo, realizar acciones preventivas es también una tarea complicada. El modo más efectivo es teniendo una doble verificación o verificación en dos pasos en todas las cuentas que sea posible, para que en caso de que sea burlado el primer filtro de seguridad, el segundo pueda actuar. La mayoría de estos métodos solicitan un PIN adicional, mismo que solo puede ser autorizado o denegado por el propietario.
El apartado de soporte de WhatsApp detalla cómo puedes activarlo en tu cuenta, lo mismo sucede con Gmail y otras aplicaciones, así como existen algunas que te avisan en tiempo real si alguien inicia sesión en tus perfiles, para que en caso de que sea un invasor, puedas solicitar inmediatamente el bloqueo de esa ubicación.
Aún así, lo ideal para resguardar tus datos personales, es no intercambiar información sensible mediante WhatsApp , ni utilizarlo para resguardar contraseñas u otros accesos. De ser necesario, lo mejor será eliminar inmediatamente todo rastro de ellos, asegurándonos que no queden guardadas las claves o imágenes con los datos. Asimismo, no ingreses ni le otorgues permisos a aplicaciones con origen desconocido, ya que también podrían hacer mal uso de tu información almacenada.
Foto: Pixabay
La web de soporte de BBVA menciona que lo más peligroso de esta modalidad de suplantación es que, a diferencia de otros ataques, el SIM swapping es sumamente silenciosa, y en cuestión de minutos de manera totalmente desapercibida, a los delincuentes cibernéticos les es posible obtener toda la información de sus víctimas, para cometer actos de fraude, suplantación, y en los casos más desafortunados, saquear sus cuentas bancarias mediante transferencias.
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