Hace alrededor de dos años, el sondeo de opinión “ Tech in Law 2018” de Thomson Reuters y Lawgistic reveló que más de la mitad de los profesionales de los servicios jurídicos en México no consideraba el uso de tecnología para hacer más eficientes sus procesos. Eso ha cambiado mucho, sobre todo en el último año.
Debido al confinamiento , los servicios legales se vieron limitados en cuanto a actividades presenciales, es por eso que, actualmente, 9 de cada 10 mexicanos buscan servicios legales en línea , según información de Contacta Abogado . La pandemia , como en muchas otras áreas y sectores productivos, contribuyó a dar un impulso a la digitalización del mundo legal para que más abogados pudieran utilizar este tipo de herramientas digitales .
“Hoy en día, tanto abogados como despachos están rompiendo este paradigma de la tecnología , no hay firmas que no atiendan a un cliente vía internet. Incluso ya existen algunos juicios en línea”, señaló Martín Castro Ortiz, cofundador y director de Contacta Abogado.
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De esta manera, en marzo de 2020 con inversión y participación extranjera y un staff de 30 personas, se lanzó Contacta Abogado, una startup cuya misión es acercar la tecnología al sector jurídico.
“Somos una plataforma digital , un marketplace legal, que busca reunir a abogados y despachos en México en un solo lugar, para que usuarios o empresas que requieran resolver algún tipo de asunto legal lo realicen a través de nuestra herramienta”, dijo Martín Castro Ortiz.
Además de conectar a los usuarios con su directorio jurídico online , para simplificar el proceso de selección del abogado, Contacta Abogado proporciona guías que permiten identificar el asunto en el que se requiere la ayuda.
“Ayudamos a los abogados y a las firmas a dar este primer paso, generar presencia online , facilitando su aparición en búsquedas de servicios jurídicos y que tengan una visibilidad a través de sus sitios web y redes sociales ”, destacó.
Crece interés en presencia digital
A casi un año de su lanzamiento en línea ya cuentan con 500 miembros entre abogados y despachos legales, la startup mexicana tiene una proyección de mil miembros a finales de este 2021.
“La plataforma agradó a este sector, ellos están entendiendo que si no mutan al uso de estas nuevas herramientas tecnológicas , se pueden quedar rezagados. Hoy en día si no tienes presencia digital, prácticamente no existes en el mercado”, aseguró.
En México se estima que existen medio millón de abogados, de los cuáles, Contacta Abogado busca la participación del 2% del volumen de abogados. Es decir, buscan contar al menos con 10 mil miembros en los próximos 3 años. Actualmente, la startup mexicana destaca que tienen entre 700 y 3 mil consultas en línea mensualmente, mismas que son conectadas con las firmas y abogados.
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“El usuario tiene un abanico de posibilidades para contratar a un abogado , a través de esta plataforma , de forma inmediata puedes conectar no solo a un abogado sino a diferentes. Por su parte, los despachos o abogados que se adapten a las tendencias digitales , serán aquellos que tendrán más oportunidades de negocios”, señaló el experto.
Diversos sondeos en América Latina señalan que existen aproximadamente entre 200 y 400 empresas legaltech en la región mientras que en Europa se estima más de mil startups y alrededor de 2 mil en Estados Unidos. A principios de 2020 este sector fue valuado por The Law Society en 1.6 mil millones de dólares.
El pasado mes de febrero, Abogado Digital , Hub de Innovación Legal, en conjunto con Foro Jurídico , presentaron el ‘Índice Latinoamericano de Legaltech’, un esfuerzo para identificar a las firmas que componen este ecosistema en México y Latinoamérica. En esa investigación se puso de manifiesto la necesidad de brindar visibilidad y acelerar el acceso a los servicios legales digitales en toda la región.