A través de redes sociales, varios usuarios comenzaron a reportar fallas en la red de telefonía móvil. De acuerdo con los testimonios, los usuarios no podían realizar llamadas, ni acceder a la red.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, desde las tres de la tarde se comenzaron a presentar los primeros reportes por parte de los usuarios. El 49% de de los problemas comunicados estaban relacionados con el Internet móvil, mientras que el 38% presentaba problemas con el teléfono móvil. Por otra parte, un 17% no tenía señal.
Hasta el momento de la redacción de esta nota, varios usuarios siguen presentando problemas con la red de telefonía móvil, aunque los reportes en Downdetector han comenzado a disminuir.
Según el mapa de fallos y problemas notificados de Telcel con el que cuenta Downdetector, la caída fue en varias partes de la república mexicana, afectando así a cientos de usuarios que no dejaron de mostrar su inconformidad a través de redes sociales.
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Twitter fue testigo de los primeros reportes de la caída de Telcel. Varios usuarios comenzaron a reportar que la red de telefonía móvil no estaba funcionando de manera adecuada. Tanto así que el hashtag "#telcel" se volvió tendencia.
Varios usuarios hicieron ver su enojo a través de las publicaciones, sin embargo, algunos quisieron "alivianar" el asunto con algunos memes.
Muchos usuarios comenzaron a pensar que era su celular el que presentaba fallas, tanto así que tuvieron que recurrir a apagar y encender su celular en repetidas ocasiones.
Otros se quejaron porque según ellos la compañía cobraba los servicios pero no daba un brindaba un buen servicio...
Incluso mostraron su enojo debido a que la red es importante para realizar sus actividades diarias
Sin duda, a muchos les molestó la caída de la red...
Aunque por el momento Telcel no ha dado una postura sobre su caída, se puede ver en su cuenta de Twitter que respondieron a algunos usuarios para ayudarlos con los problemas que estaban presentando.
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