Más Información
Las redes sociales que pertenecen a Facebook tienen tantos millones de usuarios en el mundo que cada vez que alguna presenta algún problema plataformas como Twitter se llenan de mensajes mencionado las fallas tal como ha sucedido esta mañana con Instagram .
De acuerdo con el portal Downdetector que se encarga de monitorear el estado de diversos servicios de internet, desde alrededor de las 8 de la mañana de este martes, los usuarios de Instagram están reportando fallos en la plataforma.
La mayoría de las personas comentan que no les es posible ingresar a la red social pues les aparece un mensaje de que deben intentarlo en unos minutos. Mientras que cuatro de cada diez señalan que no se actualiza su feed. También hay quienes mencionan que no pueden recibir mensajes a través de la pestaña de mensajería de la app,
Con base en los reportes, en el caso de nuestro país, la mayor parte de las fallas se están presentando en la Ciudad de México , además de Hermosillo y Mérida. Aunque, en realidad, parece que el error está afectando de manera mucho más importante a los usuarios de Estados Unidos en zonas como Nueva York , Los Ángeles y Houston.
A través de su cuenta oficial de Twitter, Instagram ha agradecido a los usuarios por sus reportes de fallas y les ha respondido con un link a su sección de solución de problemas pues, hasta ahora, no ha detectado que se trate de una falla generalizada.
Más problemas
Cabe señalar que a penas hace una semana una falla general provocó problemas no solo en Instagram sino también en Facebook y WhatsApp.
El pasado 19 de marzo cientos de usuarios reportaron que WhatsApp les mostraba un mensaje de no conectado, muchos más señalaron que no había un correcto funcionamiento con los chats. La caída del servicio afectó a todo México pues entre los mensajes de Twitter se podía leer que en la Ciudad de México, Tamaulipas, Guadalajara, Culiacán, Estado de México, Sinaloa y Cancún, entre otros, había reportes de fallos.
Ese día en Downdetector la mayoría de los usuarios que reportaron fallas en Instagram indicaron que no se actualizaba la información y no les era posible publicar contenido. En menor medida hubo quienes simplemente no podían entrar a la app.
A su vez, la red social Facebook también reportó fallas. El 78% de los informes indicaban que las personas no podían actualizar el contenido en la versión web y un menor porcentaje que no podían iniciar sesión. El problema afectó tanto a México como a Estados Unidos y otros países de Lationamérica.
Aunque la compañía Facebook no ofreció muchos detalles sobre las razones detrás de la caída un portavoz señaló: “Hoy temprano (19 de marzo), un problema técnico hizo que las personas tuvieran problemas para acceder a algunos servicios de Facebook. Resolvimos este problema y nos disculpamos por cualquier inconveniente", portavoz de Facebook Inc.
