La aplicación de mensajería de Meta siempre sorprende a sus usuarios con nuevas actualizaciones y cambios. Algunos reciben una mejor respuesta que otros, pero lo que continuamente causa preocupación es la notificación sobre la disponibilidad de WhatsApp en un dispositivo determinado.

Nuevamente, hay una de celulares en los que la plataforma de Meta ya no funciona. Pero, ¿te has preguntado por qué sucede esto? En te contamos la razón para que estés prevenido antes de la próxima actualización.

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¿Por qué dejó de funcionar WhatsApp en algunos celulares?

El motivo principal por el que surge este problema es que el sistema operativo de esos celulares dejó de ser compatible con la plataforma de Meta. Actualmente, WhatsApp está disponible para:

  • Teléfonos con Android OS 4.1 y versiones posteriores
  • Teléfonos con iOS 12 y versiones posteriores
  • Teléfonos con KaiOS 2.5.0 y versiones posteriores, incluidos los dispositivos JioPhone y JioPhone 2

De acuerdo con el Centro de ayuda de la aplicación, durante la selección de los sistemas operativos compatibles, se descartan aquellos que “no cuenten con las actualizaciones de seguridad más recientes o la funcionalidad requerida para ejecutar WhatsApp".

WhatsApp. Fuente: Pexels
WhatsApp. Fuente: Pexels

Probablemente te preguntes por qué los cambios son tan constantes. Eso se debe a que la plataforma realiza verificaciones anuales que les permite identificar los “dispositivos y software más desactualizados y los que tienen menor cantidad de usuarios”, según el centro de ayuda.

Si tu dispositivo no es compatible con WhatsApp, recibirás una notificación en la aplicación que te recordará frecuentemente que debes actualizar tu sistema operativo. De igual forma, puedes consultar el Centro de ayuda para enterarte de las actualizaciones.

Lista de celulares que se quedaron sin WhatsApp en la última actualización

Desde el 1 de agosto, estos celulares se verán afectados, por lo que ya no serán compatibles con WhatsApp:

  • iPhone 6S
  • iPhone SE
  • iPhone 6S Plus
  • Samsung Galaxy Core
  • Samsung Galaxy Trend Lite
  • Samsung Galaxy Ace 2
  • Samsung Galaxy S3 mini
  • Samsung Galaxy Trend II
  • Samsung Galaxy X cover 2
  • Huawei Ascend Mate
  • Huawei Ascend G740
  • Huawei Ascend D2
  • LG Optimus L3 II Dual
  • LG Optimus L5 II
  • LG Optimus F5
  • LG Optimus L3 II
  • LG Optimus L7II
  • LG Optimus L5 Dual
  • LG Optimus L7 Dual
  • LG Optimus F3
  • LG Optimus F3Q
  • LG Optimus L2 II
  • LG Optimus L4 II
  • LG Optimus F6
  • LG Enact
  • LG Lucid 2
  • LG Optimus F7
  • ZTE V956 – UMI X2
  • ZTE Grand S Flex
  • ZTE Grand Memo

¿Qué alternativas puedes usar si ya no funciona WhatsApp?

WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular en México, poco más del 95% de usuarios tienen una cuenta activa en la plataforma, según el informe "19° Estudio sobre los hábitos de usuarios de internet en México 2023" elaborado en mayo por la Asociación de Internet MX.

La red social de Meta tiene una gran presencia en el mundo del Internet, por lo que no poder acceder a ella en tu dispositivo, puede provocar varios inconvenientes. Sin embargo, no es la única aplicación de mensajería que puedes utilizar.

Facebook Messenger es una alternativa en caso de que WhatsApp deje de funcionar en tu celular. La ventaja es que la aplicación está vinculada directamente con tu cuenta de Facebook.

WhatsApp. Fuente: Pexels
WhatsApp. Fuente: Pexels

Sin embargo, si quieres comunicarte con algún contacto que no tengas agregado en otras redes sociales, puedes optar por usar Telegram o Line. Ambas aplicaciones de mensajería se sincronizan con tu número de celular, así que será más sencillo conectar con tus conocidos. Aunque debes saber que para ello, deberán tener una cuenta activada en esas plataformas.

Si es algo urgente, también puede funcionar la opción de mensajes directos, disponible en Instagram y Twitter.

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