Las estafas telefónicas son uno de los delitos más comunes en México. Los engaños van desde personas que aseguran trabajar con nuestro banco hasta los que fingen ser algún familiar pidiendo dinero para una "emergencia".
Debido a que las víctimas son sometidas bajo presión y amenazas, los ladrones terminan obteniendo su información personal y bancaria. La buena noticia es que hay muchas maneras de protegernos.
Una de ellas consiste en poner nuestro número en privado, ¿no sabes cómo? En Techbit te lo explicamos paso a paso.
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¿Cómo puedo poner mi número de teléfono privado?
Un número privado es aquel que, al momento de realizar o recibir una llamada, no se muestra el teléfono ni cualquier otro dato de identificación del propietario, esto de acuerdo con la consultora en ciberseguridad Edorteam.
Al no contar con un número visible, las posibilidades recibir llamadas de estafa y de telemarketing disminuyen, pues solo tus contactos de mayor confianza podrán verlo.¿Quieres activarlo?
Para los celulares con sistema operativo Android estos son los pasos a seguir:
- Dirígete a la aplicación “Llamadas” y haz clic en los tres puntos verticales.
- Entra al apartado “Ajustes”.
- Ubica la sección “Servicios complementarios”.
- Encuentra el botón “Mostrar ID de llamada” o similar y desactívalo.
En caso de no encontrar la opción “Mostrar ID de llamada”, puedes activar la herramienta “ID de llamada y antispam” que se encuentra en la sección “Ajustes” de tu dispositivo.
Si bien tu número seguirá visible para tus contactos, esta opción te ayudará a identificar llamadas de estafa y spam de manera sencilla.
¿Cómo ocultar tu número de teléfono en iPhone?
De acuerdo con la Comunidad de Soporte Apple, los celulares con sistema iOS que deseen ocultar su número de manera permanente deben realizar estos pasos:
- Abre la aplicación “Ajustes”.
- Selecciona el apartado “Teléfono”.
- Ubica la sección “Mostrar ID de llamada” y desactívala.
Ahora, si lo que quieres es realizar una llamada con tu número oculto puedes hacer lo siguiente:
- Abre la aplicación “Teléfono”.
- En el teclado escribe “#31#”.
- Seguido, escribe el número de teléfono al que deseas llamar. ¡Listo!
Si cuentas con un celular Android o iOS y no localizas la opción para poner tu número en privado, comunícate con tu compañía telefónica. Muchas empresas ofrecen esta configuración por un pago adicional, por eso no siempre puedes encontrarla en tu dispositivo.
Consejos para protegerte de las llamadas de estafa
- No contestes llamadas de números desconocidos.
- No proporciones información confidencial.
- Si por error contestaste la llamada, trata de no "engancharte" en la charla, sobre todo si te preguntan por tus familiares, el lugar donde vives, trabajas, etcétera.
- Si te dicen que un familiar está en peligro, cuelga y contáctalo directamente.
- Cuelga la llamada si te comienzan a pedir dinero, a ofrecerte algún servicio o premios.
- No sucumbas ante amenazas. Reporta con la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana para que comience una investigación. Levanta tu queja al número 55 5242 5100 ext. 5086.
- También puedes realizar tu reporte ante la Policía Cibernética de la Comisión Nacional de Seguridad, cuyo número es 088 y opera las 24 horas del día, los 365 días del año.
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