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Existe una herramienta sencilla y efectiva para proteger tu celular del espionaje y, al mismo tiempo, evitar que tus llamadas sean redireccionadas; se trata del código ##002#. En Techbit te explicamos cómo activarlo y por qué es una herramienta esencial para evitar ser víctima de ciberataques.
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¿Qué pasa si marcas el código ##002# en tu celular?
Este código es una medida de seguridad poco conocida que permite desactivar cualquier desvío de llamadas que haya sido activado sin que te des cuenta, ya sea de manera accidental o por algún programa malicioso.
Cuando los ciberdelincuentes logran redirigir las llamadas pueden interceptar las comunicaciones del usuario. Por ello, se vuelve tan importante utilizar este código "oculto", puesto que ayuda reforzar las seguridad de manera rápida y efectiva.
Ahora bien, para desactivar los desvíos de mensajes y llamadas deberás dirigirte a la app telefónica de tu celular y marcar los números ##002#. Sabrás que se ha aplicado con éxito si en la pantalla te aparece la leyenda: “Desvío de llamadas. Se ha borrado correctamente”.
¿Lo probaste pero no funcionó en tu celular? Si bien no todas las operadoras y regiones son compatibles con los códigos ocultos, este en particular sirve tanto en Android como en iOS. Si tienes dudas sobre la compatibilidad, contacta a tu proveedor de telefonía móvil para conocer más detalles.
¿De qué otra manera se puede desactivar el desvío de llamadas?
Como lo mencionamos anteriormente, es posible que no todos los celulares acepten el código ##002#. Pero no te preocupes porque el desvío de llamadas también se puede desactivar de manera manual con los siguientes procesos:
En Android
- Abre la aplicación “Teléfono”.
- Presiona los tres puntos verticales (ubicados en la parte superior derecha) y selecciona “Configuración”.
- Selecciona “Cuentas telefónicas”. En caso de tener más de una línea telefónica deberás elegir el número en el que deseas desactivar el desvío de llamadas.
- Escoge el botón “Desvío de llamadas” y desactívalo.
En iOS
- Entra a la aplicación “Configuración” y selecciona el apartado “Teléfono”.
- En el menú de “Llamadas” ingresa a “Desvío de llamadas”.
- En caso de que el botón “Desvío de llamadas” esté encendido, presiónalo para apagarlo.
¿Qué hacer en caso de ser víctima de un ciberdelito?
La Guardia Nacional ofrece las siguientes recomendaciones en caso de que seas víctima de un ciberataque:
- Llama al 088 para recibir orientación segura y confidencial sobre cómo realizar una denuncia.
- Conserva evidencias como fotos, comprobantes de compra, capturas de pantalla, mensajes, entre otros.
- Dirígete a las autoridades para presentar tu denuncia y evita difundir el material que se usará en el proceso.
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