La Comisión Europea abrió una investigación en contra de TikTok por su programa de recompensas implementado en España y Francia.
Este programa llamado TikTok Lite, tiene como objetivo brindar diferentes recompensas, como ganar puntos, a los usuarios que realicen diferentes tareas en la plataforma como ver videos, recibir contenidos, seguir a creadores de contenido, invitar a otros a unirse a TikTok, etcétera.
Sin embargo, la Comisión ha señalado que este programa podría violar la Ley de Mercados Digitales, ya que señalan que este método podría causar adicción entre los jóvenes.
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De acuerdo a un comunicado de prensa de la Comisión Europea, la plataforma de TikTok está obligada a presentar un informe de evaluación de riesgos que incluya las medidas para mitigar posibles problemas, antes de poner en marcha nuevas funcionalidades.
"Se ha puesto en marcha sin una evaluación previa y diligente de los riesgos que conlleva, en particular los relacionados con el efecto adictivo de las plataformas, y sin adoptar medidas eficaces de reducción de riesgos", señaló la Comisión Europea.
El pasado 17 de abril, la Comisión le pidió a TikTok enviar un informe de evaluación de riesgos y solicitó una serie de medidas para mitigar los "posibles riesgos sistémicos del programa de recompensas" pero, la plataforma hizo caso omiso.
Por ende, este conflicto ha pasado a un siguiente nivel en el que la app de ByteDance podría ser acreedora de sanciones económicas.
Dado a la falta de respuesta por parte de TikTok, la Comisión Europea señaló una nueva fecha para la entrega del informe, la cual vencerá el próximo 3 de mayo. En caso de no responder, TikTok enfrentará una multa de 1% de sus ingresos anuales y sanciones periódicas de hasta 5% de los ingresos diarios.
Además, "la Comisión también ha comunicado a TikTok su intención de imponer medidas provisionales consistentes en la suspensión del programa de recompensas TikTok Lite en la UE a la espera de la evaluación de su seguridad".
Por el momento, no existe un comunicado oficial por parte de la plataforma de ByteDance respecto a las solicitudes hechas por la Comisión Europea.
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