Más Información
[Publicidad]
Para brindar más seguridad a conductores y pasajeros , la aplicación de transporte privado Beat añadió un botón de emergencia.
Esta nueva función permitirá presionar un botón que, de manera automática , realiza una llamada a las autoridades locales para poder denunciar alguna complicación que pueda presentarse durante el trayecto.
“La llamada llega por el mismo canal que una normal, pero hacemos el contacto directo para que la persona no tenga que salir de la aplicación para hacer la denuncia”, explicó Cecile Novion, directora general de Beat en México y Colombia.
Asimismo, cuando el usuario presione el botón de emergencia , automáticamente se generará una notificación que permitirá a Beat dar seguimiento al caso. Sin embargo, señaló Novion, es necesario que quien haga uso de la herramienta confirme que se encuentra en una situación peligrosa para evitar malentendidos y falsas llamadas.
Por otra parte, para facilitar la denuncia , el pasajero tendrá acceso rápido a los datos del conductor para poder hacer el reporte al 911 , de este modo se espera que las autoridades tengan información como modelo del vehículo y placas para poder actuar.
“Tan pronto como el equipo reciba la alerta contactarán inmediatamente a la persona para corroborar que está pasando y saber cuáles son los pasos que se deben tomar dependiendo de la situación”, agregó Novion.
Cabe aclarar que la función tiene limitaciones, como que el conductor y el pasajero no pueden ser monitoreados si sus teléfonos celulares se desconectan de la red.
Cuestionada sobre si los vehículos podían ser ubicados sin hacer uso de la aplicación, Novion explica que no pueden colocar GPS en sus automóviles debido a que eso privaría a los conductores de tener privacidad cuando se encuentren fuera de servicio, por lo que el medio principal es la aplicación móvil.
La función ya se encuentra disponible para los conductores de la aplicación, será activado para los pasajeros a finales de junio. Por otro lado, Beat ya se encuentra desarrollando nuevas funciones de seguridad.
Noticias según tus intereses
[Publicidad]