En los últimos tres años Aeroméxico, Viva Aerobús y Volaris encabezan las quejas presentadas ante Profeco; los reclamos más comunes son aquellos relacionados con cambios de horario, demoras, cancelaciones y problemas con el abordaje

El director general de la aerolínea, Enrique Beltranena, informó que continuará el programa de apoyos de descuentos y otros beneficios en apoyo a organizaciones de la sociedad civil e instituciones de asistencia privada