Profeco instala mesa de trabajo con Telcel y Telmex; diálogo intenta resolver quejas de usuarios
Estas empresas han sido señaladas por tener un alto volumen de quejas, dado que Telmex tiene aproximadamente 9.8 millones de clientes de telefonía fija y Telcel el 56% del mercado de telefonía móvil, con más de 83 millones de líneas