Miles de voluntarios dedican sus horas libres a combatir mensajes racistas, homófobos o misóginos en la red social. Su objetivo no es hacer cambiar de opinión a las personas que publican este tipo de mensajes, sino aportar datos y argumentar puntos de vista razonables

Bruce Daisley, vicepresidente de Twitter y experto en cultura laboral, propone acciones fáciles de hacer para bajar las revoluciones mentales y tener calma si estás en un ambiente laboral frenético, con una avalancha de correos electrónicos y reuniones que obstaculizan tu creatividad.