La inmersión en la tecnología digital representa un riesgo a considerar en el almacenamiento de datos personales y los sitios o aplicaciones donde se realiza o autoriza.
El derecho de protección de este tipo de información se ubica ya como un propósito de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, que incluye la privacidad como una condición para alcanzar las libertades y la dignidad humana.
Este sábado 28 de enero se conmemora el Día Internacional de la Protección de Datos Personales, fecha para enfatizar en la importancia de la información que se comparte o autoriza en su uso en diversas plataformas digitales.
Una investigación de Imperva Threat Research resalta que los datos personales representan el 42.7% de todos los datos robados en una filtración, mientras que estimaciones de empresas dedicadas a la ciberseguridad coinciden en que un 90% de los ciberataques comienzan con un correo electrónico de phishing.
Desde las empresas, instituciones y organismos ciudadanos se desarrollan diversos esfuerzos encaminados a promover el cuidado de la información de las personas y la difusión de espacios de riesgo o actividades vulnerables.
En el Consejo Ciudadano de la CDMX hemos documentado y denunciado a empresas que desde sitios web ofertan paquetes de datos personales que incluyen nombre, dirección, CURP, RFC o datos financieros, y ponen en riesgo de otros delitos a las personas.
Además, identificamos que las apps de préstamos conocidas como montadeudas —de las que el año pasado tuvimos 11 mil 594 reportes y en lo que va de enero 422— solicitan acceso a los datos de las y los usuarios, para utilizarlos posteriormente en sus esquemas de cobranza ilegítima.
El artículo 16 constitucional establece que toda persona goza de lo que se conoce como derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), que permiten conocer quién dispone de sus datos personales, para qué son utilizados y, en caso de estar en desacuerdo, demandar la anulación.
Tan solo el año pasado, de acuerdo con el INAI, se impusieron multas por 60.7 millones de pesos a personas físicas o morales que infringieron la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Fueron mil 68 denuncias al sector privado y 101 al sector público.
En el mundo, Meta, propietaria de Facebook, fue multada con 6 millones de dólares por incumplir el reglamento de protección de datos de la Unión Europea con su mensajería WhatsApp.
El cuidado de la información de las personas a quienes brindan servicio es responsabilidad de las empresas; a las y los ciudadanos corresponde fortalecer la prevención—con medidas como detectar el phishing, usar internet con conexiones seguras, habilitar factores de autenticación adicionales o conocer los avisos de privacidad—, porque la actividad digital deja huella.