Por: Liz Aurora Estupiñán Estupiñán
En Delicias, Chihuahua, un alto porcentaje de los delitos no se denuncian, los motivos son diversos y perjudiciales, por ello, el impulsar la denuncia de quien ha sido víctima de algún delito es primordial a fin de tener un sistema judicial más eficiente y una comunidad más participativa que ejerce su derecho a ser atendida y protegida por la autoridad.
Desde la sociedad civil hemos visto que, sobre todo en temas de seguridad y justicia; las capacidades y recursos del gobierno resultan insuficientes. En Chihuahua a través de FUNDACIÓN FICOSEC A.C,[1] se colabora activamente en el mejoramiento de la seguridad y la justicia a través de la prevención, el fortalecimiento institucional y especialmente en el fomento de la cultura de la denuncia.
A nivel nacional durante el 2018 la cifra negra fue de 93.2% según la ENVIPE 2019 del INEGI[2], mientras que en el Estado de Chihuahua según la ENVIPE de FICOSEC[3] fue del 76.6%.
En el municipio de Delicias[4] según la ENVIPE de FICOSEC, durante el 2018 únicamente el 29.4% de las víctimas denunció ante el Ministerio Público; siendo los principales motivos para no denunciar: pérdida de tiempo (38.7%), delito de poca importancia (22.6%), miedo al agresor (12.9%), actitud hostil de la autoridad (9.7%), no tenía pruebas (6.5%), y desconfianza en la autoridad (3.2%).
La mayoría de la ciudadanía identifica a las corporaciones de seguridad, como a la policía municipal (95.1%), tránsito (94.7%), policía estatal (87.3%), policía federal (85.8%), ejército (85.4%), policía ministerial (67.7%), más no así al ministerio público (52.2%) y Jueces (74.8%), quienes además son las autoridades que más desconfianza inspiran a los ciudadanos, más del 60% califica a la autoridad como corrupta.
Para tal efecto la línea ciudadana *2232 de FICOSEC proporciona orientación con el apoyo de agentes ciudadanos profesionales en Derecho y Psicología quienes brindan asesoría jurídica y atención psicológica de manera gratuita y es de gran utilidad para promover la cultura de la denuncia en la comunidad, explicándole a los usuarios sus derechos, las instancias para hacerlos valer y la importancia de que acudan a enterar a la autoridad correspondiente sobre la comisión del delito del cual han sido víctimas o testigos.
Durante el año 2020, en la línea ciudadana se han recibido 18,253 llamadas, de las cuales 1,944 corresponden a la región Delicias[5]; conociendo principalmente de delitos que atentan contra el cumplimiento de la obligación alimentaria, violencia familiar, violación, robo, daños y lesiones imprudenciales, asesoría jurídica en materia familiar y canalización para atención psicológica de usuarios con tendencias suicidas, depresión, y víctimas del delito especialmente de violencia familiar.
Los agentes ciudadanos constantemente encuentran que los usuarios ven el proceso de denuncia como una pérdida de tiempo ya que consideran que la autoridad poco o nada hará para que se investigue el delito y se les repare el daño; sienten que no son escuchados, desconfían y ven a la autoridad como adversario, desconocen sus derechos y las instancias a las que pueden acudir, todo esto causa desánimo en las víctimas e influye en su decisión de no denunciar y contribuye a la impunidad.
Se trabaja para empoderar al ciudadano y ofrecerle acompañamiento y seguimiento a su denuncia, la particularidad de ser ciudadanos ayudando a ciudadanos, genera confianza en los usuarios al no participar de las características que atribuyen a la autoridad.
Falta mucho por hacer, la cifra negra aún es más grande que la de ciudadanos bien informados y representados, pero avanzamos y el reto es lograr que cada ciudadano encuentre el empoderamiento adecuado para no volver a bajar su voz y reciban la seguridad y justicia que necesitan.
Agente ciudadana de FICOSEC Delicias
@LizAuroraE @FICOSEC
Referencias:
[1] https://www.ficosec.org/
[2] INEGI. (2019). Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre seguridad pública (ENVIPE). Disponible en:
https://www.inegi.org.mx/contenidos/programas/envipe/2019/doc/envipe2019_presentacion_nacional.pdf
[3] FICOSEC. (2018). Encuesta sobre victimización y percepción sobre seguridad pública. Chihuahua. Estado, 2018. Disponible para su consulta en:
http://observatoriochihuahua.org/productos/encuesta-estatal-de-percepcion-de-seguridad
[4] FICOSEC. (2018). Encuesta sobre victimización y percepción sobre seguridad pública. Estado de Chihuahua. Municipio de Delicias 2018. Disponible para su consulta en: http://observatoriochihuahua.org/archivo/8275/
[5] FICOSEC. (2020). Informe 2232. Meses de enero a agosto de 2020.
