Cada cierto tiempo se registran reconfiguraciones dentro de los sistemas de televisión de paga de México. No sé si sea coincidencia o por la firma de contratos de transmisión, pero quienes piensan que los cambios en la programación de Totalplay e Izzi-Sky obedecen a factores fundamentales en la operación de las plataformas, creo que se adelantan.
Supongo que estos cambios se deben a razones estratégicas y el mejor aprovechamiento del ancho de banda para transmitir nuevos o distintos canales, aunque confieso que me gustaría confirmar las sospechas de que todo este cambio de señales se debe a problemas financieros de una de las empresas involucradas.
Si estás al día y no vives bajo una piedra, seguramente ya te diste cuenta de la sacudida en la televisión de paga. Izzi-Sky y Totalplay, dos de los principales jugadores del mercado mexicano, están moviendo piezas en sus parrillas de programación. La salida de canales de Televisa y TV Azteca ha desatado rumores, sospechas y mucha especulación sobre qué hay detrás de este juego de señales.
Izzi y Sky, ambas marcas de Grupo Televisa anunciaron que a partir del 1 de enero de 2025 retirarán de sus paquetes algunos canales de TV Azteca, como Azteca 1 (-2 hrs), ADN 40 y A más. Sky, por su parte, solo sacará la señal de Azteca 1 con retraso de dos horas. Esto ocurre justo después de que Totalplay, propiedad de Grupo Salinas, hiciera lo propio al eliminar 19 canales de TelevisaUnivision.
¿Coincidencia? Tal vez. ¿Estrategia? Muy probablemente. Pero la falta de información oficial deja abierta la puerta a teorías que van desde el aprovechamiento del ancho de banda hasta problemas financieros de alguna de las empresas involucradas. Porque, aunque todo suena muy "estratégico", es inevitable preguntarse si detrás hay una lucha de egos o simplemente la cuenta de resultados de alguna compañía está en rojo.
Totalplay si fue rudo al sacar 19 canales de TelevisaUnivision entre los que destacan Tlnovelas, Unicable, Distrito Comedia y Bandamax. A partir del 19 de diciembre de 2024 dejarán de formar parte de su oferta. Totalplay justificó el cambio como una consecuencia de "modificaciones en los derechos de transmisión".
Por supuesto, para calmar las aguas, Totalplay se apresuró a anunciar la inclusión de 97 canales adicionales sin costo extra, con nombres como BBC News, Más Chic y El Financiero Bloomberg (¡rayados!). De paso, lanzó una promoción: si le recomiendas el servicio a un nuevo cliente, te dan 500 pesos. Un movimiento hábil para mantener a sus usuarios contentos en medio de la sacudida.
Si bien todavía no hay explicaciones oficiales, todo apunta a que las negociaciones por los derechos de transmisión no llegaron a buen puerto. Eso sí, para no quedarse atrás, Izzi estaría considerando nuevas incorporaciones como ESPN 4, BBC News, Cine Latino, FX y Film & Arts, aunque nada está confirmado todavía.
Mientras tanto, para los afectados por la salida de TelevisaUnivision en Totalplay, Televisa les guiña el ojo con ViX, su plataforma de streaming que incluye programación en vivo y contenido exclusivo. Siempre hay una suscripción esperándote con los brazos abiertos.
Ahora bien, si hablamos de señales y problemas financieros, Fox Sports México merece mención especial. El canal deportivo que Grupo Lauman compró en 2021 después de que Disney tuvo que soltarlo por orden del IFT, nunca fue bien administrado. Sí, Lauman creyó que manejar un canal deportivo era tan fácil como vender tortillas, pero terminó con más deudas que un godín el lunes después de El Buen Fin.
Lo que parecía un buen negocio terminó siendo un dolor de cabeza para Manuel Arroyo, dueño de Grupo Lauman y El Financiero Bloomberg. Nunca supieron cómo administrar la operación, y las deudas se acumularon. La cadena tuvo que revenderse a Fox Corporation en junio de 2024, pero no sin dejar un rastro de deudas, especialmente con la Concacaf, equipos de la Liga MX y, lo más grave, con la NFL.
Por ello Fox Sports ya no transmitirá partidos de la NFL y, al parecer, Televisa está ajustando su programación para ofrecer algunos de esos partidos que quedaron en el aire.
Lo que me intriga en todo este embrollo es si los cambios en las parrillas de programación se deben realmente a “decisiones estratégicas” o a problemas financieros disfrazados. Al final del día, que si Fox no tiene NFL, que si Totalplay no tiene Televisa o que si Izzi le cortó el rostro a TV Azteca, a los televidentes (como dicen muchos de mis amigos) nos orillan a las manos de plataformas de streaming que, con sus ofertas legales, piratas o bypass, nos dan más por menos.
NAVIDAD DIGITAL
Diciembre es caos: tránsito enloquecido, tiendas abarrotadas y mexicanos buscando el regalo perfecto. Pero, según el “Pulso del Consumidor Mexicano” de la Escuela de Negocios del Tec de Monterrey, la mayoría de estas compras ya no ocurre en el mundo físico.
El estudio revela que 91% de las compras navideñas se hacen digitalmente, una cifra que confirma que el mexicano ya abraza la comodidad de lo online. Los reyes del carrito de compras son ropa (77%), accesorios de moda (65%), alimentos (50%) y electrónicos (42%), seguidos de juguetes y bebidas alcohólicas.
Pero vender en Navidad no es tan sencillo. El estudio, liderado por tres académicos, señala que para triunfar en esta temporada las empresas deben enfocarse en optimizar sus canales digitales, garantizar que las compras sean simples y sin fricciones. Una mala experiencia en la página o la app puede significar ventas perdidas en segundos.
Además, las ofertas anticipadas y la variedad de productos son claves. No tener inventarios bien abastecidos en ropa, electrónicos o juguetes es el equivalente a cerrar las puertas en plena hora pico. Finalmente, la omnicanalidad cobra fuerza: el cliente busca flexibilidad, quiere comparar precios en línea, pero también recoger en tienda si así lo prefiere. Las empresas que entiendan al consumidor, que respondan rápido y le faciliten las compras serán las que ganen. La Navidad digital no perdona errores.
Columnista y comentarista
