Irma Venegas recibirá exemestano de 25 miligramos que le proporcionará la clínica 82 en Zamora, Michoacán del Instituto Mexicano del Seguro Social (), este 6 de enero, pero no fue por rastreo de la Megafarmacia sino por un convenio firmado en noviembre del 2023, entre sector salud y la Unión Nacional de Desabasto A.C.

La clínica 82 contactó a la señora Venegas para proporcionarle el medicamento, que requieren pacientes con cáncer de mama, la misma dosis que pidió la derechohabiente vía telefónica a la Megafarmacia, la cual no tienen por cuestiones de logística.

La abogada Andrea Rocha expresó a que darán el medicamento porque canalizó la queja a la clínica 82 a la una de la mañana del 5 de enero, por un convenio que firmaron el 16 de noviembre del 2023 con autoridades del sector salud.

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Rocha quien apoya a pacientes con carcinoma enfatizó “siempre debo estar marcando cuando deberían de tener el medicamento en la clínica, por eso se marcó a Huehuetoca”.

La señora Venegas llamó el día de ayer a la Megafarmacia para solicitar el medicamento expedido el 2 de enero del presente año por el IMSS, el telefonista contestó a la paciente “tendríamos que esperar que llegue el medicamento, para que vean donde va a surtirse”.

Además, la señora Irma explicó al telefonista: “por la tarde llamé, me dijeron que marcara en 6 horas para ver lo del medicamento, que lo iba a rastrear”. Asimismo, indicó tener el número de folio a la persona que atendió la llamada.

En la Megafarmacia pidieron a la derechohabiente llamar de nuevo “si puede regresar la llamada más tarde, en lo que nos da tiempo, si puede llamar el día de mañana y tenemos una fecha de entrega del medicamento”, enfatizó el telefonista.

El acuerdo del convenio firmado entre representantes de la Unión Nacional de Desabasto A.C y autoridades del sector salud dice “personal del área médica, abasto, atención al derechohabiente acudirán personalmente al Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada Estatal, Regional o del Distrito FederaL (OAD), para transmitir las necesidades planteadas en la reunión central.

Además de sostener reuniones quincenales para analizar las peticiones, las cuales se llevan a cabo vía zoom, constató la abogada Rocha.

Asimismo quienes asistieron a la reunión son: Gabriela Paredes Orozco, Titular de la Unidad de Atención y Orientación del derechohabiente; el doctor Javier Enrique López Águilar, Coordinador de Atención Oncológica, la doctora Ávila Alejandra Santos Carrillo y Andrea Rocha, representante legal por la Unión Nacional contra el Desabasto A.C.

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bmc/rcr



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