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A un año de que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) comenzó a reunirse con padres de pacientes pediátricos oncológicos , realizó un balance de las acciones implementadas en materia de atención médica, abasto y procesos médico-administrativos que han resultado en la revisión y seguimiento a 604 casos de menores con cáncer, atención a 187 asuntos específicos y 471 solicitudes a través del ChatBot.
Durante la quincuagésima cuarta reunión, Célida Duque Molina, directora de Prestaciones Médicas, detalló que en materia de infraestructura se aumentó de 306 a 562 el número de camas censables para la atención hemato-oncológica pediátrica, y se trabaja para tener un mayor número de camas; además pasó de 91 a 123 el número de médicos pediatras oncólogos o hematólogos , fundamentales para la detección y tratamiento oportuno del cáncer y sus complicaciones.
En sesión virtual, destacó que la instrucción del director general del IMSS, Zoé Robledo , fue establecer un trabajo conjunto con madres y padres de pacientes pediátricos oncológicos para brindarles servicios con calidad, calidez y eficiencia y señaló que en las sesiones se han privilegiado las propuestas, intervenciones y solicitudes de los familiares.
Duque Molina mencionó la importancia del trabajo colaborativo con los titulares y jefes de Servicio en las Oficinas de Representación del IMSS en los estados para fortalecer el abasto, la programación de quimioterapias, los centros de mezclas, pago de viáticos y medicamentos.
Agregó que a partir de la sesión 50 se invita a responsables de una entidad o unidad médica donde se tiene mayor problemática, “para que escuchen de la voz de madres y padres sus solicitudes y juntos salgamos a resolverlas”.
En su oportunidad, el coordinador de Servicios Digitales y de Información para la Salud y Administrativos, ingeniero Óscar Reyes Miguel, afirmó que a través de la Aplicación de Pacientes Oncológicos (APO) se cuenta con una herramienta para el registro de la quimioterapia de pacientes oncológicos y su seguimiento, así como un Carnet Digital.
A la fecha, se han registrado en esta plataforma 5 mil 445 pacientes oncológicos, 43% pediátricos y 57% adultos, en 14 Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE) y 37 hospitales de segundo nivel.
Enfatizó que el desarrollo del aplicativo digital Mi Chat ONCOIMSS permitirá establecer una comunicación más ágil con el uso de WhatsApp, al recibir solicitudes por parte de madres y padres de familia para dar solución a problemas de medicamentos o insumos, atención médica, Licencias 140-Bis, tecnología sobre el tema del Carnet Digital y Banco de Sangre.
Por su parte, Enrique López Aguilar, coordinador Nacional de Oncología, destacó la apertura de Centros de Referencia Estatal para la Atención del Niño y de la Niña con Cáncer (ONCOCREAN) en los estados; la homologación de intervenciones médicas, de Enfermería, Trabajo Social, Nutrición, el registro oportuno de niñas y niños con cáncer en la plataforma APO y la próxima implementación del programa “Tu eres Magia” a nivel nacional.
En su intervención, Guillermo Careaga Reyna, director del Hospital General del Centro Médico Nacional (CMN) La Raza, dijo que esta unidad médica cuenta con equipo de anestesia, todos los procedimientos se realizan con sedación, se implementó la Unidad de Acompañamiento para Cuidados Paliativos, se estableció el programa “Hora Dorada” y mejoras en alimentación, trato, abasto de medicamentos y material de curación, entre otras.
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