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Las Fuerzas Armadas lanzaron la licitación LA-07-HXA-007HXA001~N-98-2024 para seguridad digital y soporte técnico en las cuales piden que garanticen y tengan la certeza de que la información se encuentra segura y su acceso a ella será mediante un usuario y contraseña.
Al proveedor que gane la adjudicación solicitan un documento donde se acredite contar con la patente o derechos de uso del software o ser distribuidor autorizado del fabricante.
Además, de la renovación de licencias y pólizas de mantenimiento para 90 usuarios del sistema “SIGMA·DOC”.
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También el mantenimiento y soporte técnico del kiosco informativo donde el servicio lo requieren vía telefónica y correo electrónico, para solución de problemas de instalación y errores del kiosco informativo del sistema de gestión de filas por el periodo de la garantía.
Ante ello el personal del departamento de orientación y gestión levantará un reporte del servicio.
En caso de que las Fuerzas Armadas no pueda obtener las actualizaciones o parches, de acuerdo al procedimiento indicado por el fabricante, el personal del Departamento de orientación y gestión enviará un correo electrónico al proveedor solicitando asistencia para la recepción de actualizaciones o parches.
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Cabe destacar que, el grupo de hackers, autodenominados “Guacamaya” , accedió a información de la Sedena y logró un hackeo masivo que sacó a la luz asuntos de seguridad que ha enfrentado la administración del presidente Andrés Manuel López Obrador y donde extrajeron 6 terabytes de información clasificada.
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