La Comisión Nacional de Derechos Humanos ( CNDH ) determinó que servidores públicos del Instituto Mexicano de Seguro Social ( IMSS ) incurrieron en negligencia médica por omisión en la muerte de una mujer de la tercera edad en junio de 2017.
Una persona adulta mayor con antecedentes de diabetes mellitus e hipertensión acudió en mayo de 2017 al Hospital General de Zona número 33 del IMSS, ubicado en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, luego de que presentara dolor abdominal y vómito.
Al recibir atención médica, el personal del IMSS le diagnosticó “pancreatitis aguda” y nueve días después fue dada de alta por supuesta “mejoría”, a pesar de que continuaba con mal aspecto general.
Al continuar con problemas médicos, fue reingresada al mismo hospital el 7 de junio de 2017, donde fue valorada, sin embargo, su salud se deterioró al día siguiente y finalmente murió por insuficiencia cardiorrespiratoria, falla orgánica múltiple y pancreatitis aguda.
El 25 de septiembre de 2017, familiares de la persona fallecida interpusieron una queja ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Nuevo León por la atención médica proporcionada a la víctima, la cual fue remitida a la CNDH, por razones de competencia.
Tras realizar una investigación del caso, la dependencia determinó que servidores públicos del IMSS incurrieron en negligencia médica por omisión, toda vez que en su primer lapso de internación se le dio de alta a la víctima de manera precipitada, sin que hubiera alcanzado la recuperación suficiente, lo que contribuyó al deterioro de su condición de salud y produjo su fallecimiento.
Por ello, el organismo solicitó al director del IMSS, Zoé Robledo, valorar el monto justo para el otorgamiento de una compensación a quien por derecho le corresponda, por la mala práctica que derivó en el fallecimiento de la persona adulta mayor, además de brindarles atención médica y psicológica.
Asimismo, señaló que el personal adscrito al IMSS relacionado con la recomendación deberá colaborar con las autoridades investigadoras en el trámite y seguimiento de la carpeta de investigación y con la queja administrativa que la CNDH presente en el Órgano Interno de Control del IMSS.
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