Tras reportarse el hallazgo sin vida de la joven en Alemania, la embajada de México en ese país reiteró que se ofrecen asesorías gratuitas y personalizadas sobre salud mental.

La , a cargo del embajador Francisco Quiroga, puso a disposición de los connacionales que residen en ese país una “ventanilla virtual de salud mental” para obtener ayuda temprana.

“Estamos aquí para nuestra comunidad en Alemania. Siempre”, resaltó la embajada.

¿Cómo obtener ayuda?

La embajada refirió que si algún mexicano necesita asesoría personalizada sobre salud mental, debe contactar a los especialistas a través del correo electrónico .

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¿Qué es la ventanilla virtual de salud mental?

Es una plataforma electrónica gratuita para brindar apoyo a quienes viven en Alemania “y pueden estar atravesando un momento difícil”.

“Esta herramienta ofrece información que ayuda a identificar si padeces algún trastorno psicológico y tener la posibilidad de obtener ayuda temprana”, detalla la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).

En esta ventanilla también hay acceso a un directorio de organizaciones, profesionales y especialistas que brindan atención en español:

De acuerdo con la SRE, existen muchos factores que pueden influir en el estado estado de ánimo, como la lejanía respecto al lugar de origen, las dificultades del idioma, las diferencias culturales y otros desafíos inherentes a la vida en el extranjero que generan, cada vez con mayor frecuencia, casos de connacionales con algún problema psicológico o desorden emocional.

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“El 42% de los mexicanos hospitalizados en la circunscripción de la Embajada de México en Alemania durante 2014 y 2015 fueron internados por problemas psicológicos”, se indicó.

¿Qué se supo desde su desaparición?

"Maffy", como era conocida la joven, estaba cursando una maestría en Berlín.

Antes de su desaparición, había acordado reunirse con sus compañeros de clase con los que trabajaba en un proyecto. Pero antes de su desaparición, el sábado 22 de julio, canceló su asistencia a la reunión.

Sus padres, que la llamaban los fines de semana, no pudieron localizarla. Dos días después reportaron que estaba desaparecida.

La policía ingresó a su departamento en Büchnerweg y encontró su celular, laptop y otros objetos personales.

Sus padres se trasladaron a Berlín para participar en la búsqueda. La comunidad latina en la capital alemana y colectivos locales se sumaron a los esfuerzos de localización.

El sábado, un transeúnte notó que había "un cuerpo flotando en el canal Teltow cerca del puente Altglienicker y alertó a la policía y a los bomberos", informó la policía de Berlín.

Hasta ahora, la policía de Berlín indicó en su reporte que "no se puede asumir ninguna culpa de terceros" y añadió que se trata de una investigación en curso. * Con información de BBC

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