Carmen aún vivía cuando su familia supo que fue arrollada por un automóvil sin frenos. La encontraron herida en una pendiente de la alcaldía Gustavo A. Madero, donde murió por falta de atención médica.
El accidente ocurrió en la colonia Compositores Mexicanos, en las faldas de la Sierra de Guadalupe, cuando la mujer regresaba de dejar a su hijo en la escuela.
Ahí, en las calles en pendiente, Orlando conducía un automóvil Beetle. El conductor descendía de la zona alta de Cuautepec por la calle Lolita de la Colina a exceso de velocidad.
Corría de más porque una falla en los frenos le impedía disminuir la velocidad. Al ver que no frenaba, el hombre decidió dejar la avenida principal y girar hacia la calle Espinoza Ferrusquilla para tratar de detener su marcha. Pero en ese cruce circulaba un taxi y Carmen caminaba por la calle.
El Beetle le pegó al taxi, después se impactó contra una guarnición y por último arrolló a la mujer.
Ella, al caer, soltó un teléfono celular que llevaba en la mano, el mismo que sirvió para alertar a su familia.
Una hora después del accidente, la mujer de 39 años murió en el mismo lugar en donde quedó tendida pues la ambulancia no llegó.