Atendiendo las decisiones de la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA, por sus siglas en inglés), Aeroméxico informó que sus 19 aviones Boeing 737 MAX-9 seguirán suspendidos hasta que dicha autoridad y el fabricante definan las inspecciones necesarias para su regreso a servicio.
Ante esta situación, la aerolínea puso en marcha una política de flexibilidad que permite reacomodos de vuelo sin cobro por cambios de itinerario.
Así como notificaciones personalizadas para reacomodar a los clientes que lo han solicitado utilizando el resto de sus 134 aviones.
“Para Aeroméxico la seguridad de nuestros clientes y colaboradores es la más alta prioridad, por ello trabajamos con las autoridades y el fabricante para garantizar que el regreso de estos aviones sea confiable y bajo los más altos estándares de seguridad”, indicó la aerolínea, en un comunicado.
Se recomienda a los pasajeros consultar el estatus de su vuelo de manera periódica en los canales oficiales de Aeroméxico.
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