El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México informó que por la falla en el mecanismo de puertas , la Línea B presentó afluencia de usuarios, situación que generó retrasos en los recorridos.
Usuarios de redes sociales manifestaron el enojo que la falla provocó en las estaciones de la línea, que corre de Buenavista a Cuidad Azteca.
El Metro señaló que tras la falla, los trenes tardaron en llegar seis minutos a las estaciones, por lo que se envían trenes vacíos a las de mayor demanda.
Sin embargo, los usuarios de redes sociales indicaron que los trenes presentaron un retraso de 15 a 20 minutos.