Usuarios de la Línea B del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro que corre de Buenavista, en la alcaldía Cuauhtémoc, a Ciudad Azteca, en el municipio mexiquense de Ecatepec, se quejaron por la reducción en la velocidad de los trenes ya que, aseguran, “dificulta el tiempo de llegada a sus trabajos” ya que para ellos el pausado avance del convoy es una problemática diaria.
“Pienso que debería hacerme unos 20 minutos a mi trabajo porque son pocas estaciones, pero he llegado a hacer más de una hora. A veces me descuentan el día o me pagan la mitad por llegar tarde mientras los conductores están chacoteando”, comenta Fabiola, de 34 años, quien viaja todas las mañanas, alrededor de las 7:00 horas, de la terminal a la estación Múzquiz.
La renovación del Sistema de Pilotaje Automático podría ser lo que afecta la velocidad de los trenes, según información compartida el jueves por el STC, a través de un comunicado, dónde además se dijo que de San Lázaro a Buenavista, el avance se reduciría de 65 a 35 kilómetros por hora debido al mismo protocolo para el mantenimiento.
Usuarios dijeron sentirse molestos con el servicio y señalaron que pocos pudieron ver el comunicado que el STC puso en redes sociales.
En un recorrido de EL UNIVERSAL se observó que el tiempo que el tren tardaba de una estación a otra fue de dos minutos, y el traslado en las 21 estaciones de la línea fue de hasta 45 minutos; sin embargo, testimonios indican que en ocasiones pueden tardar de 15 a 25 minutos en ir de una estación a otra.
Al respecto, Rubén Martínez, conductor del STC desde hace 18 años, dijo que a diario recibe insultos por la calidad del servicio; argumenta que la culpa es de los usuarios ya que al no permitir el cierre de puertas en cada estación, el tiempo de atraso es mayor y la gente se acumula.