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Toluca, Méx.- La cantidad de baches en vías municipales y estatales en el Estado de México ha provocado cientos de quejas de automovilistas particulares y transporte de carga, pues los daños a los vehículos son graves. Sin embargo, las autoridades municipales se rehúsan a pagar los daños, por lo que el Consejo Coordinador Empresarial (CCE) difundió el mecanismo para poder cobrar la indemnización pues hay casos en que han pagado más de 35 mil pesos por los arreglos a la unidad.
Para lograr obtener un pago para reparar el vehículo es necesario que al momento del incidente, el automovilista tome una fotografía o vídeo del bache , y de los daños causados, anotando: fecha, hora y lugar.
Elaborar y presentar un escrito inicial de reclamación dirigido a la autoridad competente, ya sea a la Presidencia Municipal o en el caso de vialidades estatales a la Secretaría de Movilidad.
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Es necesario tener a la mano el INE, la licencia de conducir, y tarjeta de circulación vigente. El documento debe contener los siguientes datos :
- Fecha de solicitud
- Narración de hechos de manera ordenada y cronológica
- Daño que se demande, indicando el costo estimado
- Señalar la relación causa - efecto entre la actividad administrativa irregular y el daño causado
- Forma por quien acredite la propiedad del vehículo, si faltará un requisito la autoridad correspondiente lo señalará en tres días hábiles.
- Es necesario considerar que si la autoridad competente pide más requisitos de los que establece la normatividad, puedes iniciar una queja ante la Comisión de Derechos Humanos de la entidad.
- Concluidos los 10 días que establece el término legal, la autoridad competente emitirá una resolución que corresponde a 10 días hábiles.
- Si éste es negar la indemnización o ésta resulte negativa es posible acudir al Tribunal de Justicia Administrativa del estado.
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