Elementos del Grupo Orión de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo ubicaron al pequeño Mateo, sano y salvo, tras realizar un operativo de búsqueda y aplicando toda la tecnología necesaria, así como el apoyo de las cámaras del Complejo C5 para encontrarlo.
Desde que se recibió el reporte al 9-1-1 el grupo especial, comenzó con los trabajos de búsqueda y localización, siguiendo el rastro del menor con apoyo de las cámaras de vigilancia.
Una vez ubicado el menor fue protegido hasta la llegada de personal del DIF, quienes se harán cargo de él, mientras se realizan las investigaciones correspondientes.