San Cristóbal de las Casas.- El número de servicio de emergencia 911 incorporó a su servicio los idiomas tzeltal y tzotzil para la región Altos, en su centro de operaciones que se ubica en el municipio de San Cristóbal de las Casas.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSyPC) informó que incorporó personal capacitado en los idiomas tzeltales y tzeltal para atender llamadas de emergencia para municipios de la región Altos.
Dijo que la Dirección Estatal de Control, Comando, Comunicación, Cómputo e Inteligencia (C4), incorporó el personal capacitado para brindar la atención requerida al número de emergencia 911 o 089 de denuncia anónima.
Así personal hablante de los idiomas tzeltal y tzotzil se integró al Centro de Atención de Llamadas de Emergencias (CALLE), para el municipio de San Cristóbal de las Casas, que es donde se concentra “el mayor número de hablantes de estas lenguas maternas”, explica la dependencia.
Con la presencia de los hablantes de esos idiomas, se pretende “proporcionar un servicio de calidad en atención a las emergencias reportadas, así como la recepción de denuncias anónimas” y se sustenta “el servicio con proceso eficientes, personal calificado, alta tecnología y un ambiente de mejora continua”.
afcl