Durante la temporada vacacional se incrementa la búsqueda online de paquetes para viajar , ofertas en boletos de avión y lugares para hospedarse con precios accesibles. Sin embargo, también surgen nuevas estafas para robarte dinero y una de ellas son los llamados “ montaviajes ”.
No hay nada peor que caer en las garras de un estafador , pero en los últimos meses, para mala suerte de muchos, diversos grupos delictivos han desarrollado un modus operandi que cada vez registra más víctimas , en especial, durante la contratación de servicios turísticos.
Por lo anterior es muy importante que prestes atención a los sitios online y estés alerta. En Destinos te explicamos cómo operan los montaviajes y qué puedes hacer para proteger tu dinero.
Foto: Pexels
Costear un viaje va más allá de romper el cochinito. También representa tiempo y esfuerzo para poder compartir una experiencia y hasta un sueño en pareja o con la familia. Y, por lo general, la primera fuente a la que recurrimos para elegir algún destino turístico es internet .
Es importante que sepas que cada vez es más frecuente escuchar sobre fraudes cometidos por supuestas agencias de viajes en línea. De hecho, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México informó que, entre enero y julio de 2022, se registró un aumento de 54% de reportes de estafas , respecto al mismo periodo de 2021.
Los montaviajes , disfrazados de agencias de viajes , ofrecen a los turistas la contratación de vuelos, hospedajes, tours, atracciones y diferentes promociones a cambio del pago total o parcial del paquete. Pero una vez que se quiere hacer uso de los servicios, resulta ser un engaño .
De acuerdo con el Consejo Ciudadano de la CDMX , las peticiones de ayuda de clientes estafados pasaron de 37 en los primeros siete meses de 2021, a 57 en lo que va de 2022. Y, aunque 61% de quienes presentaron un reporte son mujeres, uno de los grupos vulnerables se ubica entre los 41 y 55 años.
Foto: Pexels
Leer también: Zimapán: los lugares más bonitos del Pueblo Mágico de Hidalgo
El Consejo Ciudadano de la CDMX señaló que, del total de los reportes recibidos, en el 92% de los casos se consumó el fraude , mientras que el resto quedó en tentativa.
Y aunque el monto varía en función de las “ promociones ” con las que atraen a las víctimas , se estima que en el 46% de los delitos consumados la cifra fluctuó entre los $5 mil y $20 mil pesos; 25% entre $20 mil y $50 mil; y el 15% de $900 a $5 mil pesos.
Para que lo tomes en cuenta, las principales incidencias en este tipo de estafas cibernéticas estuvieron relacionadas con planes vacacionales, en el 76% de los casos; por boletos de avión, promociones y reservas de hoteles, en 10% de los casos; y el resto correspondió a servicios diferentes a los contratados y tiempos compartidos.
Los ciberdelincuentes no solo montan sitios con descuentos atractivos para tu destino turístico , sino que pueden recurrir al phishing o creación de identidades falsas, ya sea como persona o empresa, con las que recopilan los datos personales y bancarios de los usuarios de internet .
Otra de las estrategias con las que los montaviajes buscan enganchar a los turistas es a través del envío de correos electrónicos, mensajes de texto, ventanas emergentes y llamadas telefónicas donde ofrecen paquetes todo incluido por una cantidad de dinero baja.
Si sospechas que eres víctima de un montaviajes , puedes solicitar orientación jurídica gratuita en la Línea de Seguridad del Consejo Ciudadano al teléfono 55 5533 5533. De manera presencial cuenta con 4 sedes: Amberes 54, en la Alcaldía Cuauhtémoc; Luis Hidalgo Monroy 100, en Iztapalapa; Morelos y Pavón 33, en Azcapotzalco; y Tintoreto 39, en Benito Juárez.
Foto: Pixabay
Salvador Guerrero Chiprés, presidente del Consejo Ciudadano de la CDMX, alertó que las denuncias contra montaviajes tuvieron un crecimiento considerable en la temporada vacacional de verano . Por lo que, para evitar ser víctima de estafas , se recomienda verificar la autenticidad de los prestadores de servicios y denunciar las irregularidades.
Antes de pagar o contratar los servicios de una agencia de viajes online , se sugiere comprobar que esté registrada ante la Secretaría de Turismo y cuente con oficinas reales.
Revisa sus referencias ante la Procuraduría Federal del Consumidor; consulta los comentarios y calificaciones en las redes sociales de la agencia de viajes; y verifica la experiencia de clientes en sitios que sean confiables.
Duda cuando las ofertas o promociones parezcan de ensueño.
Así de sencillo puedes evitar perder tu dinero.
Leer también: Turissste ofrece tours por menos de 500 pesos para conocer México