Para garantizar tu fidelidad, las cadenas hoteleras crean programas de recompensas . Su mecánica es simple: mientras más estancias y gastos tengas, te otorgan mayores descuentos , servicios exclusivos o incluso noches gratis de hotel. Casi siempre, el sistema se basa en la acumulación de puntos .
Cuando se trata de empresas muy grandes, resulta más fácil salir beneficiado. La principal razón es la variedad de alojamientos participantes: desde hoteles cercanos a un aeropuerto, alojamientos enfocados en los viajes de negocios o resorts de playa. Además, las cadenas hoteleras tienen convenios con aerolíneas , arrendadoras de autos o incluso instituciones bancarias , lo cual facilita que sumes puntos.
Estos son los programas de recompensas implementados por algunas de las cadenas internacionales con mayor presencia en México.
GRUPO POSADAS FIESTA REWARDS
Hoteles participantes:
167 en México. Entre sus marcas está Fiesta Americana y One .
Beneficios.
En la membresía más básica, Rewards Clásico , obtienes 10% de descuento en reservaciones , acceso a promociones exclusivas y la oportunidad de acumular puntos para ganar noches gratis. La siguiente categoría, Oro, te premia en tu aniversario de socio: consiste en una segunda noche gratis y 50% de descuento en noches premio (es decir, las estancias que adquieres con tus puntos acumulados); también incluye una cuarta noche gratis en propiedades de playa, descuentos de 10% en alimentos y 25% en tratamientos de spa.
(Foto: Cortesía Posadas)
Cómo ganar puntos.
Acumulando estancias y gastos en los hoteles
participantes y haciendo compras con la tarjeta de crédito perteneciente al programa (una colaboración de Grupo Posadas y Santander); si tienes puntos de los sistemas Club Premier, Avis (renta de autos) o PayBack, puedes trasladarlos.
La categoría Clásico te da 10 puntos por dólar gastado en alojamientos, y Oro te da 14. Para ser miembro Oro, necesitas tener 15 mil puntos. En total hay cuatro categorías de socio.
HILTON HILTON HONORS
Hoteles participantes:
63 en México, con marcas como Hampton Inn y DoubleTree .
Beneficios
. Principalmente, noches gratis, a partir de cinco mil puntos. En el nivel más básico del programa, Member, también ganas hospedaje sin costo para un segundo huésped, tarifas especiales y la oportunidad de elegir habitación en la zona que prefieras . Como miembro del siguiente nivel, Silver, un privilegio adicional es sumar puntos más rápido.
(Foto: Cortesía Hilton)
Cómo ganar puntos
. Cuando te hospedas, obtienes 10 puntos por cada dólar gastado en la reservación y room service, si eres cliente Member, y si eres Silver, 12 puntos. Hilton está asociado con arrendadoras de autos y navieras. Por ejemplo, si haces un crucero con Norwegian, ganas hasta 40 mil puntos. También puedes intercambiar tus puntos de aerolíneas.
Para pasar del nivel Member a Silver, debes juntar 10 noches o cuatro estancias en un año. Hay cuatro niveles.
MARRIOTT. MARRIOTT REWARDS
Hoteles participantes:
más de 90 en México, tomando en cuenta las propiedades de Ritz-Carlton y Starwood.
Beneficios.
Sus seis niveles de socio tienen acceso a internet gratuito , check in digital desde el teléfono y la posibilidad de sumar puntos para tener noches gratis (a partir de siete mil 500 puntos) o paquetes de vuelo con hotel (desde 155 mil puntos). El segundo nivel, Silver, tiene 10% de puntos adicionales y garantía de hospedaje; es decir, si hay algún problema con tu reservación, te alojan gratis en un hotel cercano , te recompensan con 100 dólares y 90 mil puntos.
(Foto: Cortesía Marriott)
Cómo ganar puntos.
Por cada dólar gastado, son 10 puntos. La cadena está asociada con la agencia Hertz y con el sitio web de cruceros CruisesOnly . Para pertenecer al nivel Socio, el más básico, solo debes hospedarte una vez en un año. Para alcanzar el nivel Silver, es necesario sumar entre 10 y 24 estancias.
BARCELÓ. MYBARCELÓ
Hoteles participantes:
26 en nuestro país, en destinos como Cancún, Playa del Carmen y Los Cabos .
Beneficios.
En este programa no se acumulan puntos, sino estancias en hoteles de la marca para obtener mayores privilegios. Para volverte miembro basta con tener una estancia, y solo hay tres niveles de socio: MyBarceló, Intense y Unique. En todos, las recompensas incluyen mejores tarifas , check in preferente , WiFi gratis , entrada anticipada a la habitación y salida tardía.
(Foto: Cortesía Barceló)
Los clientes MyBarceló tienen descuento de 5% en reservaciones a partir de su segunda estancia, mientras que con Intense y Unique obtienen 10%. Además, los miembros de los dos últimos niveles tienen derecho a un upgrade de habitación al llegar al hotel.
Para pertenecer a la categoría Intense es necesario tener entre dos y tres estancias, y el nivel Unique exige cuatro estancias en adelante.