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Aunque no lo creas, tu pasaporte también puede ser apócrifo. Hay ocasiones en que necesitamos conseguir este documento con urgencia y, con tal de tenerlo, caemos en las garras de estafadores.
Recientemente, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) alertó a la población sobre una nueva estafa que realizan ladrones cibernéticos. Consiste en la creación páginas falsas donde prometen a los viajeros conseguirles una cita.
¿Quieres saber cómo detectar esos sitios fraudulentos y qué puedes hacer para proteger tu dinero? Sigue leyendo.
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¿Cómo son los sitios falsos para tramitar el pasaporte?
A través de un comunicado, la SRE advirtió sobre la existencia de sitios engañosos que ofrecen “citas” para la expedición del pasaporte. Dichos portales se hacen pasar por una página oficial del Gobierno de México (copian todos los elementos del diseño y la interfaz para lucir “más reales”).
Al creer que se trata de una página verificada, las víctimas proporcionan sus datos personales. Y, a cambio de una cita, los ciberladrones les exigen un pago para que agendarla.
¡Que no te engañen! La SRE nos recuerda que este servicio es completamente gratuito dentro de su portal. Recuerda que no hay ninguna empresa, persona o “intermediario” que te pueda expedir este documento.
Por si fuera poco, los sitios fraudulentos también prometen hacer la renovación del pasaporte. Según lo dio a conocer la Policía Cibernética de la Ciudad de México, la primera señal de alerta es que solicitan un pago mayor a las tarifas que se enlistan en el portal oficial de la SRE.
¿Cómo detectar fraudes al tramitar tu pasaporte?
¡No permitas que te quiten tu dinero! Si te urge tu pasaporte tendrás que armarte de paciencia y sacar una cita en una de las 45 Delegaciones de la Secretaría de Relaciones Exteriores o en las Oficinas Estatales y Municipales de Enlace. Consulta el directorio en esta liga: portales.sre.gob.mx/directorio/index.php/delegaciones.
¿Quieres agendar la cita vía online? Para protegerte de fraudes y estafas, la SRE recomienda verificar la dirección web del portal al que vas a ingresar. En este caso, la URL debe ser la siguiente citas.sre.gob.mx.
Asimismo, todos los sitios web de instituciones gubernamentales tienen el dominio “gob.mx”. Si notas que el dominio es diferente, no ingreses ni mucho menos introduzcas tus datos personales o números de tarjetas bancarias.
En un comunicado, la dependencia también señala que las páginas autorizadas para agendar una cita nunca tendrán la terminación “com.mx”. Por el contrario, vía electrónica sus únicos canales son:
- A través del sitio web citas.sre.gob.mx.
- Por medio del teléfono (55) 8932 4827.
- Vía WhatsApp al (55) 8932 4827.
¿Cómo denunciar un fraude cibernético?
¿Fuiste víctima de un fraude cibernético? Realiza tu denuncia ante la Unidad de Inteligencia Cibernética por medio del número (55) 5200 9000. O bien, ingresa al sitio “Denuncia Digital de la Ciudad de México" en este enlace denunciadigital.cdmx.gob.mx.
Dentro del portal podrás levantar tu denuncia (si lo prefieres será anónima), ofreciendo una descripción de lo sucedido. No olvides adjuntar evidencias como capturas de pantalla y la dirección de los portales fraudulentos.
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