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¿Tienes una queja fiscal? La Prodecon atiende vía remota

La Prodecon intensificará los canales de atención remota para que se pueda interponer una queja o si se requiere asesoría para la declaración anual 2019. Foto: ARCHIVO EL UNIVERSAL
18/03/2020 |03:17
Leonor Flores
reportera de la sección CarteraVer perfil

Ante la contingencia sanitaria por el coronavirus, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) intensificará los canales de atención remota para que se pueda interponer una queja o si se requiere asesoría para hacer la declaración anual 2019.

No se necesita salir de casa y acudir a las oficinas que tiene la procuraduría para atender dudas sobre el llenado de la declaración, para presentar una queja contra las autoridades fiscales de índole federal o para el seguimiento de algún trámite. Para ello, la institución adoptó medidas preventivas a través de la jornada nacional de sana distancia, con base en las recomendaciones de la Secretaría de Salud (Ssa).

Del 17 hasta el 19 de marzo, se reforzará la atención a través del correo electrónico atencionalcontribuyente@prodecon.com.mx.

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Por vía telefónica se pide marcar al 1205-9000 desde la Ciudad de México, y para el interior del país, al 800 611-0190.

Otra opción también puede ser por medio del chat en línea: www.prodecon.gob.mx. Lo anterior tiene el fin de disminuir la concurrencia de los pagadores de impuestos en sus oficinas centrales y sus 30 delegaciones estatales.

Durante todo marzo, las empresas tienen la obligación de presentar su declaración de impuestos ante el fisco. En tanto, para las personas físicas es a partir de abril, pero de contar con toda la información a la mano, es posible preparar la declaración con anticipación y entregarla en tiempo y forma.

De acuerdo con la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), hay un total de 77.4 millones de contribuyentes activos registrados ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). De ese total, 2.1 millones son personas morales o empresas; 29.7 millones, personas físicas; de ellas, 9.1 millones, con actividad empresarial. Además, hay 45.6 millones de asalariados.

El año pasado un total de 4 millones de contribuyentes presentaron declaración del Impuesto Sobre la Renta (ISR) con pago.

De éstos, las personas morales fueron 670 mil 341 empresas y 3 millones personas físicas.

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