La empresa Venta de Boletos por Computadora , conocida como Ticketmaster, flexibiliza los cambios en sus políticas de compra de boletos y cancelación de eventos , por lo que los reembolsos serán más rápidos, informó la Procuraduría Federal del Consumidor ( Profeco ).
Estos cambios fueron resultado de diversas reuniones que tuvo Profeco con Ticketmaster en la que se acordó que los consumidores pueden solicitar el reembolso del valor nominal del boleto inmediatamente después de que el evento se mueva de fecha.
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Ya no será necesario que se cancele el evento ni tampoco importarán las causas por las que se haya movido de fecha, con estos cambios los consumidores pueden pedir el reembolso de cambiarse las condiciones del evento.
Este acuerdo entre Profeco y la empresa comercializadora de boletos para espectáculos públicos quedó plasmado en un documento que firmó el apoderado legal de Ticketmaster.
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