Después de tres horas de no funcionar, el servicio de Infinitum de Telmex se reanudó en el país.
Alrededor de las 17:00 horas el servicio de banda ancha de Telmex dejó de funcionar en México. Asimismo, la línea de atención a clientes no daba servicio.
A las 7:30 p.m., Telmex informó que la falla se originó por un corte en el servicio de Estados Unidos.
En un comunicado posterior, Teléfonos de México informó que ya estaba restablecido al 100% la afectación a la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de Internet hospedadas fuera del país.