Madrid.— Foco en redes sociales (Instagram y TikTok), una legión de influencers y los más jóvenes como público objetivo: la marca china Shein se ha hecho un hueco en los armarios occidentales hasta el punto de amenazar el reinado de gigantes como Zara o H&M, sin tener tiendas físicas siquiera.
Fundada en 2008, ha protagonizado un ascenso meteórico en los últimos años hasta colarse entre las firmas textiles más reconocidas del mundo en cuota de mercado; en 2021 fue la compañía del top 10 en Europa Occidental que creció a mayor ritmo.
La startup asiática se ha situado recientemente bajo todos los focos al alcanzar una valoración de 92 mil millones de euros en su última ronda de financiación, cifra que supera el valor conjunto en bolsa de la española Inditex, la matriz de Zara (62 mil 800 millones de euros), y la sueca H&M (21 mil millones de euros).
Los datos de la consultora Euromonitor apuntan a que Shein pasó de tener una cuota de 0.4% en 2020 a alcanzar 0.7% del mercado de la moda en Europa Occidental durante 2021, igualando a Levi’s, lo que equivale a un crecimiento de 75% en un año.
Al frente de la clasificación se sitúan H&M, Zara y Primark, con cuotas de 3.2%, 2.9% y 2.6%, respectivamente, pero con tasas de crecimiento muy inferiores, tras cuatro décadas todas ellas a sus espaldas abriendo mercado.
Generación Z, clave
El modelo de Shein se centra en los jóvenes menores de 25 años, a los que ofrece por internet bajos precios y atrevidos diseños que renueva a velocidad de vértigo, explica una empleada de la firma textil en su sede en Londres.
“Básicamente somos una tienda online con ropa muy económica, tipo Primark, y nuestra audiencia es sobre todo la generación Z, por eso nuestra estrategia se enfoca a influencers. Creo que es una de las razones de nuestro éxito”, apunta.
Una de sus señas de identidad es que no dispone de establecimientos físicos, aunque puntualmente abre tiendas efímeras.
Otra peculiaridad es que pese a concentrar la fabricación de sus productos en China, no los vende en el mercado local y se vuelca por completo al extranjero.
“En España tenemos una diseñadora en Barcelona y después trabajamos con freelancers (...) Al final disponemos de varios diseñadores fijos repartidos por el mundo, pero la mayoría son colaboradores”, detalla.
“Todo pasa por China, absolutamente todo. Allí tenemos el cuartel general y cualquier decisión pasa por ellos; se les consulta todo. Incluso se les mandan los test con las fotos en estudio para ver si están contentos con la luz, la modelo o el decorado”.
Cambio de nombre
Nacida en 2008 bajo el nombre de ZZKKO, la firma se reconvirtió en Shein en 2015. Inicialmente se centraba en ropa de mujer y ha ido extendiéndose tanto a hombre como a niños, hogar y maquillaje. Actualmente emplea a más de 10 mil personas y su ropa se comercializa en 220 países, según Euromonitor.
