Durante el 2023 el número de atenciones a los contribuyentes terminó con un total de 40 millones 596 mil 905 en los Módulos de Servicios Tributarios, Administraciones Desconcentradas, vía remota y plataforma SAT ID.
Lo anterior se compara favorablemente con los 20 millones 884 mil 252 atenciones en las oficinas del Servicio de Administración Tributaria (SAT) del 2022.
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El SAT concluyó el 2023 con un universo de causantes de un total de 84 millones 640 mil 752, es decir, 2 millones 405 mil 318 más respecto al mismo periodo de 2022, de los cuales 64 millones 121 mil 968 cuentan con obligaciones fiscales.
Según datos del órgano recaudador de impuestos, del resultado total de atenciones en el 2023, 17 millones 927 mil 88 fueron presenciales, de las cuales 6 millones 348 mil 217 corresponden a personas físicas, 285 mil 811 a personas morales y 11 millones 293 mil 60 mixtas, en las que el servicio se ofrece de manera indistinta al tipo de contribuyente.
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Para personas físicas, el trámite más requerido fue la generación de la firma electrónica, con más de 3 millones de atenciones, seguido por la inscripción al Registro Federal de Contribuyentes (RFC) que superó 2 millones de solicitudes.
En tercer lugar la plataforma SAT ID atendió 11 millones 283 mil 85 hasta el cuarto trimestre de 2023 que es la herramienta digital que permite a los contribuyentes generar o renovar sus contraseñas, solicitar el envío de la Constancia de Situación Fiscal con Cédula de Identificación Fiscal (CIF) y renovar la e.firma, si tiene menos de un año vencida.
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