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La baja movilidad ocasionada por la pandemia contribuyó a que el índice de siniestralidad de Quálitas , aseguradora de vehículos en el país, disminuyera 51% en 2020.
Este es el índice de siniestralidad anual más bajo registrado en la historia de la compañía.
Durante el cuarto trimestre del 2020, el índice de siniestralidad de la aseguradora cayó 57%.
En su reporte trimestral , Quálitas detalló que el manejo de automóvil disminuyó 1.3% en el primer trimestre de 2020; 44% durante el segundo trimestre; 3.2% en el tercer trimestre: y 2% en el cuarto trimestre, ya mostrando signos de normalización a los niveles previos a la pandemia, según datos de Apple.
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Al cierre del año, el costo de siniestralidad de Quálitas fue de 18 mil 613 millones de pesos, 2 mil millones menos que en 2019.
El robo de vehículos también disminuyó durante 2020, como consecuencia de una menor movilidad de las personas en auto.
De acuerdo con cifras de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados, el robo de vehículos asegurados disminuyó 20% para la industria y para Quálitas durante el 2020.
Estos indicadores ayudaron a que la utilidad neta de Quálitas se ubicara en 6 mil 798 millones de pesos en 2020, también un nuevo récord para la compañía.
Mientras que la utilidad neta del cuarto trimestre fue de mil 465 millones de pesos.
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“Cerramos el año con 4.2 millones de unidades aseguradas , lo que representa una caída de 1% o 42 mil 141 unidades menos que al cierre del 2019; siendo motocicletas el segundo segmento más impactado con 10 mil unidades menos.
“Las acciones implementadas para retener a nuestros asegurados, como descuentos en renovaciones y facilidades de pago como meses sin intereses, continuaron durante el cuarto trimestre y se extenderán al menos durante el primer trimestre de 2021”, indicó la compañía en su reporte enviado a la Bolsa Mexicana de Valores.
Las primas emitidas al cierre del año se mantuvieron en el mismo nivel que en 2019, con una caída marginal de 0.4%.
Considerando el entorno macroeconómico, la caída en las ventas de autos nuevos y el desempeño de la industria de seguros, la aseguradora considera que estos resultados son sobresalientes.
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De acuerdo con Barclays, en el corto plazo y debido a los nuevos cierres en varios estados, los costos operativos de Quálitas se mantendrán en un nivel bajo.
No obstante, si la compañía entra el segmento de seguro médico esto podría agregar presión a las ganancias de la empresa que han estado en niveles saludables por varios años, indicó Barclays.
Con la implementación de tecnología y prevención de fraudes, la aseguradora logró recuperar el 54% de sus unidades robadas el año pasado.
Y con ayuda de su herramienta de ajuste exprés donde los asegurados envían fotografía del accidente y se puede levantar un reporte de manera virtual, lo que implica menores costos y tiempos, durante el cuarto trimestre del año se atendieron 19% de los siniestros con esta herramienta y 14% en el año.
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