Cartera

Profeco te dice cómo activar verificación de dos pasos en tu WhatsApp para evitar estafas

Estas son las recomendaciones que ofrece el organismo, junto con Meta, para evitar caer en fraudes

La Profeco alertó a los consumidores que utilizan WhatsApp que tengan cuidado porque se registran solicitudes inusuales que piden verificar la identidad que en realidad no lo son. Foto: Especial
25/04/2024 |21:17
Ivette Saldaña
reportera de la sección CarteraVer perfil

La Procuraduría Federal del Consumidor alertó a los consumidores que utilizan WhatsApp que tengan cuidado porque se registran solicitudes inusuales que piden verificar la identidad que en realidad no lo son y por las que intentan estafar.

Para evitar cualquier abuso, la Profeco y Meta recomiendan no compartir el de seis dígitos de WhatsApp a pesar de que recibas mensajes pidiéndotelo, además de que es necesario tomes en cuenta las siguientes recomendaciones.

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  • Si recibes un código de verificación de Whatsapp por mensaje SMS o llamada sin solicitarlo recuerda que es probable que pretendan entrar a tu cuenta. Por lo que no lo compartas con nadie.
  • Activa la verificación de dos pasos de la siguiente manera, en WhatsApp entra a Ajustes, luego a Configuración/Cuenta/Verificación en dos pasos y revisa la configuración de privacidad del buzón de voz.
  • Activa la verificación de dos pasos en la cuenta de WhatsApp para añadir otra capa de seguridad.
  • Si sospechas que tu cuenta fue robada, ingresa a https://faq.whatsapp.com/ para más información de cómo asegurarla o recuperarla.

“La Profeco se mantiene alerta para orientar a la población consumidora, y les recuerda que cuenta con el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, para atender quejas y brindar asesoría”, expuso.

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