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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció un llamado a revisión para 19 mil 313 camionetas RAM de Fiat Chrysler México (FCA).
Las camionetas que deberán ser revisadas son RAM 1500, 2500 y 4000, modelos 2015-2017, fabricadas entre mayo de 2014 y diciembre de 2017.
FCA México detectó que las camionetas pueden presentar la condición de que, derivado del uso, el actuador de la compuerta trasera presente una fractura en la pestaña del limitador de este componente, liberando los seguros de la compuerta de carga con la posibilidad de que “inadvertidamente se abra”. Para prevenir esta condición, es necesario colocar un seguro de detención al actuador de la compuerta trasera.
La revisión y los trabajos de reprogramación requeridos son gratuitos y se requieren dos horas por vehículo para la reparación.
Apenas, el pasado 23 de agosto, FCA México anunció otro llamado a revisión para 122 mil 208 vehículos de diferentes modelos: Chrysler 200 modelo 2015-2017; Chrysler 300 2014-2018; Chrysler Pacífica 2017-2018; Dodge Challenger Coupé 2014-2018; Dodge Charger sedán 2015-2018; Dodge Journey 2014-2018; Dodge Durango 2014-2018.
También para Jeep Cherokee años 2014-2018; Jeep Grand Cherokee 2014-2018; Jeep Wrangler 2018; RAM 1500 años 2014-2018; RAM 2500 años 2014-2018 y RAM 4000 años.
Todos los modelos anteriores podrían tener dificultad para cancelar el Control de Crucero.
“Una vez encendido el control de crucero, los vehículos pueden presentar una falla en el sistema, dependiendo de la variación en los grados de pendiente de la carretera.
“En ciertos vehículos, si la aceleración ocurriera simultáneamente con una falla en la transmisión de datos del sistema de módulos electrónicos, el conductor podría experimentar dificultad para cancelar el Control de Crucero”, explicó FCA.
Para desactivar el Control de Crucero, la empresa recomendó accionar los frenos del vehículo de manera enérgica o al cambiar a neutral y frenar de manera simultánea, ya detenido el vehículo, poner en Park la palanca de velocidades para desactivarlo automáticamente.
Profeco recomendó a los dueños de estos vehículos comunicarse con FCA México para programar la revisión en los contactos: 01-800-5051-300 y a través del correo: atencionalcliente@fcagroup.com.
La red de distribuidores de FCA México se encuentra notificada de las alertas de revisión y está preparada para atender a los consumidores.