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La cadena de tiendas Oxxo inauguró una sucursal en Toluca, Estado de México, diseñada para facilitar el acceso y la movilidad de personas con discapacidad.
De acuerdo con la compañía, entre las adaptaciones con las que cuenta la tienda, se incluyen un mapa háptico que permite a los usuarios sentir y tocar diferentes características del lugar, es particularmente útil para las personas con discapacidad visual.
Además de guías podotáctiles, que facilitan el desplazamiento y permite identificar ciertos puntos del espacio a través de los relieves en las guías, simplificando el recorrido dentro de la tienda.
De igual forma, se tiene código braille, para la señalización de productos y secciones de la tienda, señalizador de riesgo, donde la combinación del color ayuda a detectar obstáculos en el camino y menú en pantalla para que por medio del sonido, las personas podrán enterarse de las ofertas y promociones.
También cuenta con un mueble corto que permite brindar servicio a personas de talla baja o con discapacidad motriz, asegurándoles una experiencia de compra cómoda y accesible, una silla de elevación, para ayudar los colaboradores de Oxxo a alcanzar la altura deseada, haciéndole el trabajo más ergonómico.
Oxxo abre tienda inclusiva para personas con discapacidad en Toluca
De igual modo, habrá rampas en el interior para facilitar el desplazamiento dentro de la tienda además de espacios de 1.50 metros para permitir la movilidad al interior de la tienda.
Además contará con jaladeras para que personas con amputaciones puedan abrir las puertas de los refrigeradores y una alarma dentro del cuarto frío, “hombre encerrado” la cual se activa tras detectar algún riesgo o peligro en el interior y ayuda a generar una alerta hacia el exterior, permitiendo brindar apoyo.
Iniciativa para la inclusión de personas con discapacidad
Oxxo detalló que dichas adecuaciones se realizaron en colaboración con expertos, el DIF del Estado de México, DIF Municipal de Toluca y la organización Vemos con el Corazón I.A.P.
“La tienda se encuentra en Paseo Molino. Para asegurar la accesibilidad, se realizaron habilitaciones para ser operada y visitada por personas con discapacidad motriz, intelectual o cognitiva, múltiple sensorial, visual (baja visión o ceguera) y talla baja, lo cual, además, facilitará el trabajo de colaboradores y les permitirá atender de manera adecuada a los clientes”, dijo Oxxo.
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