El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) firmó un convenio de colaboración con el Instituto Nacional de Transparencia , Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai) para proteger los datos de los derechohabientes y transparentar la operación del Instituto.
El comisionado presidente del Inai , Francisco Javier Acuña , destacó el cuidado que se debe tener en el manejo de datos personales de los derechohabientes del Infonavit .
" El trámite para generar un crédito Infonavit genera una enorme cantidad de datos personales y de datos muy sensibles ", informó.
" La ampliación del domicilio, la transformación de ese patrimonio pasa por millones de datos personales de los titulares y cotitulares, de los hijos de los parientes, de los avales, de los que participan en ese concurso y en ese concierto de trámites y que deben de ir a un espacio efectivo de cuidado ", detalló Acuña.
Es muy común que cuando los derechohabientes del Infonavit tramitan su crédito hipotecario, inmediatamente después de que se los aprobaron, empiecen a recibir llamadas de vendedores de electrodomésticos u otros servicios, lo que indica que sus datos fueron compartidos con algunos comercios.
"Hay un mercado negro de datos personales muy grande en el país. Hay filtraciones que se han seguido asistiendo y convalidado porque la economía en sus resquicios de economía informal protege el tráfico de datos personales", agregó Acuña .
El director general del Infonavit , Carlos Martínez Velázquez , dijo que además de ser una institución más eficiente al recortar mil 221 millones de pesos en gastos operativos aprobados por el Consejo de Administración , también se buscará mayor transparencia.
" Hay un tema muy sensible que es la cobranza administrativa que la ley define como cobranza social y deberíamos estar empeñados como instituciones en ofrecer soluciones al trabajador para que pueda seguir pagando sus créditos.
" Y sin embargo, no hay una transparencia de quienes son esos despachos terceros ni cuales son los aranceles que se pagan ", explicó.
El Infonavit pronto lanzará un portal dedicado específicamente al tema de la cobranza social y administrativa para que la gente pueda conocer los despachos de cobranza autorizados por el Instituto.
Este convenio tiene el fin de fortalecer a la nueva Administración en la implementación de políticas de transparencia proactiva.
El Infonavit administra una de las bases de datos más grandes del país y , si bien se ha procurado y vigilado su manejo responsable, ahora quiere reiterar su compromiso para ir más allá en la protección de la información de sus derechohabientes.
mcp
