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Hace unos días, en la Escuela Bancaria y Comercial Campus Ciudad de México, se presentaron los resultados de la segunda edición de Merco Talento México 2024. Este ranking evalúa el atractivo de las empresas para atraer y fidelizar talento, y se basa en un exhaustivo análisis que incluye la opinión de diversos públicos y comparaciones con grandes marcas.
Actualmente, Grupo Bimbo es la empresa con mayor capacidad para fidelizar el talento de sus colaboradores, seguida de BBVA (2ª) y Grupo Modelo (3ª). Completan el top ten: Nestlé (4º), PepsiCo (5º), Google (6º), Mercado Libre (7º), Amazon (8º), Aeroméxico (9º) y Santander (10º).
Grupo Bimbo no solo lidera el ranking general, sino también el sector de alimentación. La empresa ha destacado por sus prácticas de gestión de talento, paquetes de compensación atractivos, y una cultura sólida centrada en la persona.
Principales hallazgos del Merco Talento 2024
La evaluación de Merco Talento México 2024 se construyó a partir de 30,488 encuestas, abarcando seis perspectivas y once fuentes de información. Este análisis consideró la opinión de 27,328 trabajadores de las propias empresas Merco, 600 universitarios, 600 exalumnos de escuelas de negocios, 1,500 ciudadanos, 105 responsables de recursos humanos, 97 sindicalistas, 71 expertos y headhunters, y 124 catedráticos.
Además, se realizó un análisis de las políticas de gestión de talento de 63 empresas y una evaluación de la marca empleadora a través de la actividad digital.
Cabe mencionar que, el ranking general de las 200 empresas con mayor capacidad de atraer y retener talento se complementa con otros listados específicos, como el de los mejores equipos de Recursos Humanos y el ranking en el ámbito digital. Las empresas destacadas en estas categorías incluyen a Nestlé, Google, Amazon, y Walmart de México y Centroamérica, entre otras.
Evaluación de la satisfacción global y recomendación, así como factores clave
En cuanto a la satisfacción global de los trabajadores, la valoración promedio es de 8.70 sobre 10, una ligera disminución respecto al 8.72 del año anterior. Sin embargo, el grado de recomendación para trabajar en estas empresas ha mejorado, pasando del 57.1% en 2023 al 64.4% en 2024. Este incremento refleja un mayor número de trabajadores dispuestos a recomendar su lugar de trabajo a amigos o familiares.
El estudio también identificó las variables mejor valoradas por los empleados: sector atractivo (11.1), salario (7.2), y orgullo de pertenencia (3.9). En contraste, las principales debilidades señaladas fueron la relación con los mandos inmediatos (-14.3), la conciliación (-10.8), y la motivación y reconocimiento (-3.2).
Mientras que, para los universitarios, los criterios más importantes a la hora de elegir una empresa para trabajar son la retribución y beneficios (23%), la formación y desarrollo profesional (18%), la calidad de vida y conciliación (15%), y un buen ambiente de trabajo (13%).
Además, los jóvenes prefieren ser contratados por compañías grandes, multinacionales, y extranjeras, que ofrezcan oportunidades de viaje y trabajos que promuevan la autonomía e independencia.
Ranking top 10 mejores equipos de RRHH
También se encuentra entre las 10 empresas con los mejores equipos de Recursos Humanos y lidera la categoría de empresas con más de 30,000 colaboradores.
Incluso, es la mejor valorada por los universitarios y los catedráticos, reflejando su efectividad en la gestión de talento, su cultura de diversidad e inclusión, y sus atractivos paquetes de compensación.
La metodología de MERCO Talento se centra en tres pilares: Calidad Laboral, Marca Empleadora y Reputación Interna, evaluados a través de 15 variables mediante encuestas y análisis de diversas fuentes. Se encuestan sindicatos, responsables de Recursos Humanos, la población general, empleados, académicos y periodistas, valorando aspectos como el desarrollo profesional, la motivación, el reconocimiento, la relación con los mandos, la conciliación vida-trabajo, la gestión, la atracción de talento y los valores éticos.
Ranking por número de colaboradores
Para ello, Merco Talento recogió las impresiones de más de 27 mil colaboradores de diferentes empresas, más de mil 500 ciudadanos en general, mil 200 estudiantes universitarios y de posgrado, catedráticos, sindicatos y responsables de recursos humano.
Sin duda, Merco Talento 2024 demuestra el compromiso de las empresas en México por mejorar sus prácticas de atracción y retención de talento, reflejando un panorama laboral cada vez más competitivo y atractivo para los trabajadores.