Interjet
anunció que aplicará una política de condonación de cargos por cambio de vuelos en todas sus rutas debido a la contingencia ocasionada por el brote de coronavirus .
La política de cambio de vuelos sin cargo será para compras a partir del 13 de marzo y para viajar hasta el 31 de mayo.
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La aerolínea permitirá realizar cambios de fecha sin cargos en vuelos disponibles en la misma ruta y misma tarifa hasta el 31 de mayo.
Para el cambio de ruta, se exonera la penalidad y sólo se cubrirá diferencia de tarifa si existiera, hasta el 31 de mayo. En caso de existir diferencia de tarifa, deberá ser cubierta el momento de solicitar el cambio.
Y si el pasajero ya cuenta con una reservación comprada antes del 13 de marzo, podrá realizar cambios de fecha sin cargos en vuelos disponibles en la misma ruta y misma tarifa hasta el 31 de mayo.
En caso de existir diferencia de tarifa, deberá ser cubierta el momento de solicitar el cambio.
Si la vigencia del boleto es menor al 31 de mayo de 2020, se podrá extender hasta esta fecha. Para cambios de ruta, se exonera la penalidad y sólo de cubrirá diferencia de tarifa si existiera, hasta el 31 de mayo.
En ambos casos, los cambios deben ser solicitados con al menos 24 horas de anticipación al vuelo, pero aplica un periodo de embargo del 6 al 19 de abril de 2020, con cargos correspondientes.
Los reembolsos están permitidos en tarifas Priority de acuerdo con términos y condiciones.
Asimismo, Interjet informó que redobló sus protocolos de seguridad e higiene para todos sus pasajeros, tripulaciones y personal de la empresa. Los protocolos incluyen la limpieza del ambiente y superficies en los aviones como mesas de servicio, compartimientos, asientos, puertas, baños y quioscos de documentación.
Los aviones de Interjet están equipados con filtros HEPA (High Efficiency Particulate Arrestors) que remueven partículas en el aire del tamaño de bacterias microscópicas y grupos de virus, con una eficiencia de 99% .
Y todo el aire en cabina es cambiado por completo cada tres minutos, en promedio.